Teslim Edilmeyen PUBG Hesabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 950 TL Geri İade Talebi
Firavun Store adlı siteden 05.04.2026 tarihinde saat 01:39 civarında PUBG Mobile oyunu için “Mavi Mumya + Beyaz Mumya + 2 X-Suit + 43 Destansı PUBG Mobile Hesabı” isimli #31100 numaralı hesabı 950 TL ödeyerek satın aldım. Sistem üzerinde sipariş durumu hâlâ “teslimat bekleniyor” olarak görünüyor.
Satın alma işleminden yaklaşık 5 dakika sonra firma ile sistem üzerinden iletişime geçtim. Sistem, 19 dakika sonra görüşme başlayacak şeklinde bir uyarı gösterdi. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hâlâ “4 dakika kaldı” benzeri bir ibare görünüyor ve firmadan hiçbir şekilde yanıt alamadım, ne hesap teslim edildi ne de açıklama yapıldı.
Hem ürünün teslim edilmemesi hem de destek kısmından hiçbir geri dönüş yapılmaması sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum. 950 TL tutarındaki ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu siteden bir daha asla alışveriş yapmayacağımı ve çevremde kim varsa almamaları konusunda uyaracağımı belirtmek istiyorum.







Merhabalar öncelikle aynı durumu ben yaşıyorum yardım desteğe yazmama rağmen hiçbir türlü bir dönüş almam almıcamda galiba dolandırıcılarmı onu da bilmiyorum.