to read complaints and reviews, or file yours.FıratPen Pencere Tam Kapanmıyor Ve Pencereden Hava Alıyor
Çorum Merkezde Sıfır almış olduğum dairedeki FıratPen marka pencere tam olarak kapanmıyor aradaki açıklık yaklaşık 2 cm kadar mevcut. İşi yapan firma ile görüştüğümde pencere yapımına 2019 yılında başladıklarını ve 2021 yılında tamamı ile teslim ettiklerini ve dolayısı ile garantisinin bittiğini belirttiler. Bu hatanın giderilmesi için ise 1500 TL ücret talebinde bulundular. İçerisinde oturulmayan ve dolayısı ile kullanılmayan pencerenin bu halde olması ve kullanılmadan garanti bitmesi çok ilginç gerçekten. FıratPen gibi dev bir markanın bu şekilde ürününe sahip çıkması çok üzücü.
Talebiniz ilgili departmanımıza ulaşmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.
Firmadan Ömer Bey 10 gün önce tarafıma ulaştı geri dönüş yapacağını belirtti fakat geri dönüş olmadı. 1 hafta sonra kendisini aradığımda ise 5 dakika ya geri dönüş yapacağım dedi 2 gün oldu dönüş yapmadı. Kendisini aradığımda ise telefonlarımı cevaplamıyor. 1 hafta sonra düğünüm var evime taşınacağım sorunum halen giderilmedi. FıratPen basit bir sorunu çözemedi.
