to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Fırat Üniversitesi Hastanesi’ni dahili numaradan arayarak, alerjik bir bebek olan 9 ay 20 günlük çocuğumun yarın yapılması gereken 9 aylık aşısı hakkında bilgi almak istedim. Çocuğum şu an boğaz enfeksiyonu geçiriyor ve geceden beri düşmeyen ateşi var. Bu nedenle aşı yapılıp yapılmayacağını ya da yeni bir tarih verilip verilmeyeceğini öğrenmek için aşı birimine yönlendirilmemi rica ettim.
Sekreterler beni aşı birimine yönlendirdi, ancak yönlendirilen numarayı yaklaşık 15 dakika önce iki kez aramama rağmen telefonlar açılmadı. İlçede oturduğum için hastaneye gidip gelmem de oldukça zor ve telefonla bilgi alamamak beni çaresiz bırakıyor. Ayrıca hastanede operatörlerin insanlarla düzgün ve ilgili bir şekilde konuşmadığını da belirtmek isterim.
Benim tek isteğim, çocuğumun mevcut sağlık durumuna göre aşısının yapılıp yapılmayacağına dair net bir bilgi verilmesi ya da gerekiyorsa ileri bir tarihe randevu oluşturulmasıdır. Her insan gibi sağlık hizmetlerinden zamanında ve ulaşılabilir şekilde yararlanmak benim de hakkım. Hastanenin bu konuda daha ilgili ve ulaşılabilir olmasını, özellikle telefonlara geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Elazığ Fırat Üniversitesi Hastanesi ile iletişime geçmek çok zor. Randevu alacağım, cevap vermiyorlar. Bağlantı sorunu yaşıyorum. 50 kez aradım ama açmıyorlar. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Operatöre bağlanıyorum, onlar da insan gibi konuşmuyorlar; azarlar gibi sert bir şekilde konuşuyorlar. Sanki...
29 Aralık akşamı çocuğumu ateş şikayetiyle Elazığ Kovancılar Devlet Hastanesi'ne götürdüm. Yenidoğan olduğu için bizi daha teşkilatlı bir hastaneye ambulans ile sevk ettiler. 29 Aralık'ta Elazığ Fırat Üniversitesi Hastanesi'ne getirildik ve zatürre olduğu söylenip yatışımız Yenidoğan Yoğun Bakım'a y...
Enim şikayetim, Elazığ'da Fırat Üniversitesi Araştırma Hastanesi'nde bir genel çocuk polikliniğinin bulunmaması. Yeri geldiğinde Fırat Üniversitesi ile övünürüz, yok 1 yok 3 ama diğer yandan bir çocuk hastalansa genel çocuk bölümü yok. Bugün Romatoloji diye bir bölüme gittik, kızım hasta. Romatoloji...
11:20 de Elazığ Fırat Üniversitesi araştırma hastanesinde randevumuz vardı 9 aylık bebek için göz polikliniğinde öğle arası dediler 13:30 oldu hala bekliyoruz. Yazıklar olsun. Sadece ben değilim daha çok kişi aynı şekilde mağdur. Randevu alıyoruz bekleme olmasın diye 24 Haziran 2024.
04 Ağustos 2025 tarihinde Fırat Üniversitesi Araştırma Hastanesi Çocuk Kardiyoloji polikliniğinden yaklaşık 6 ay önce almış olduğum randevum vardı. Randevu saatinde hastaneye gittiğimde doktorun izinde olduğunu öğrendim. Sekretere sorduğumda ise kendisinin de bir bilgisi olmadığını ifade etti ve ban...
Yorumlar