to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben bir yıllık abonelik aldım fakat çocuğum telefon kullanmayı bıraktığı için artık uygulamaya ihtiyacım kalmadı. Uygulamayı iki hafta kullandım ve artık ihtiyaç duymadığım için bir aylık ücretin kesilmesini, kalan on bir aylık ücretin ise iade edilmesini istiyorum. Ancak bana üyeliğin sonuna kadar kullanmam gerektiği söyleniyor. İhtiyacım olmayan bir uygulamayı neden kullanayım? Şu anda bana para iadesi yapılmıyor.
Yaklaşık 7 ya da 8 ay önce 1 aylık üyelik aldım. 1 ay sonunda aboneliğiniz doldu denilerek uygulamaya girmeme izin verilmedi. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen benden hâlâ para kesiyorsunuz. Ben kullanmadığım uygulamaya para ödemek istemiyorum. Ayrıca alınan paraların iadesini talep ediyorum.
Uygulamayı yedi ay önce sadece bir kez kullanmama rağmen altı aydır kartımdan para çekiliyor. Uygulamayı kullanmıyorum ve ayrıca abonelik iptalini de gerçekleştirdim; buna rağmen param alınıyor. Bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum. Ödenen tutarın iadesini talep ediyorum.
Uygulamayı kullanmama gerek kalmadı, ben aboneliği iptal ettirmek istiyorum. Üstelik 2 kere ücret kesintisi oldu. Paramın iadesini istiyorum. Hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Saçma dalga geçer gibi geri dönüşler oluyor. Ben sadece para iadelerini ve aboneliği bitirmelerini istiyorum.
Ürün bilgim dışında abone olunmuştur. Ücretsiz denilmiş ama ücret kesiliyor. Her ay ve uygulamayı da hiç kullanılmıyor. Aboneliğimin iptalini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım. Mağdur durumdayız. Neye para verdiğimi bile bilmiyorum.
Yorumlar