Final Yayınları'nda Kare Kodlu Videolar Açılmıyor, Şikayet Formunda Sistem Hatası

Final Yayınları’nın 6. Ve 10. Sınıf Marif müfredatına uygun tüm kitaplarında “videolu çözümlü” ibaresi yer almasına rağmen, kare kodlar mobil uygulamada okutulduğunda hiçbir sonuç çıkmıyor. Uygulama kare kodu okuyor gibi davranıyor fakat ilgili video açılmıyor ve içeriklere erişemiyoruz.

Bu durum sadece tek bir kitapta değil, kullandığımız tüm Marif uyumlu kitaplarda aynı şekilde yaşanıyor. Ayrıca Final’in kendi internet sitesinde de durumu iletmek için şikayet formunu doldurmaya çalıştığımda “sistem hatası” uyarısı alıyorum ve site üzerinden de geri bildirim yapamıyorum.

Final Koleji aracılığıyla temin ettiğimiz bu kitaplar üzerinde videolu çözüm vaadi olmasına rağmen içeriklere erişememek hem mağduriyet yaratıyor hem de çocukların ders çalışmasını olumsuz etkiliyor. Kare kodlara ait tüm videoların eksiksiz şekilde sisteme yüklenmesini, mobil uygulamada sorunsuz olarak erişilebilir hale getirilmesini ve internet sitenizdeki “sistem hatası” probleminin de giderilmesini talep ediyorum.