Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Filo D'olio Doğum Günü Rezervasyonu Yağmurda Yıkıldı

Filo D'olio Doğum Günü Rezervasyonu Yağmurda Yıkıldı
12 Kasım 2023 00:5518.500

11.11.2023 tarihi akşam sekize doğum günüm için rezervasyon yaptırdık. 19.50 de mekanın kapısına geldiğimizde içeride ayakta bekleyen insanların olduğunu görünce şaşırdık. Sorduğumuzda ise bugünkü hava durumundan dolayı saat 17.00 da vadi İstanbul AVM nin dışarıdaki masaları kapattırdığını öğrendik. Buraya kadar her şey normal. Fakat bundan sonra dışarıdaki 16 masa için aldıkları rezervasyonları arayıp durumu haberdar etmeyi ve ya iptal ya da ertelemeyi akıllarından bile geçirmemişler. Bizden sonra saat sekiz rezervasyonları tek tek gelmeye devam etti. Dışarıda aşırı yağmur yağmasına rağmen bizi ne içeri aldılar ne de bir çözüm sundular. İçeride ayakta bekleyenler oturup yemek yiyenlerin tabiri caizse başında bekliyordu. Nasıl bir çözüm üreteceklerini, gelenlerin sırasını tuttuklarını sorduğumuzda 'bir iki aile dışında sıra tutmadık.' cevabını aldık. Cumartesi akşamı o yağmur altında sırılsıklam olup başka mekan aradık. Çünkü beyefendi açık açık sizin yerinize zaten yarım saat içinde 50 kişi bulurum dedi. Bir mekanın işletmesi böyle olmamalı. Bir özür bile dilenmeden gittik. Bu gibi işletmeler insan yerine koymuyorken kapısında beklediğimiz için bu muameleyi yapmayı kendilerine hak görüyorlar. Bir daha kesinlikle tercih etmeyiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sushi Spice Verdiğim Sipariş Unutuldu

9 Şubat 2024 16:501.104

Vadi İstanbul şubesinde 09.02.2024 tarihinde yemek siparişi verdim. Benden sonra gelen müşterilere siparişlerini verdile...

Filo D'olio Gerçekten Çok Kötü Bir İşletme

17 Aralık 2023 00:3911.708

Avukat olarak yaşadığımız olumsuz deneyim için işletmeyi kınıyorum. Şimdiye dek karşılaştığım en kötü yönetim anlayışına...

Filo D'olio Müşteri İlişkileri Ve Tutarsızlığı

14 Ocak 2024 22:3717.136

Vadi İstanbul, Filo D'olio Restaurantın misafiri olduk bu akşam. Rezervasyon ile gidip 25 dakika bekledikten sonra içeri...

Filo D'olio Müşteri İlişkileri Ve Tutarsızlığı
Filo D'olio Müşteri İlişkileri Ve Tutarsızlığı
2 Destek

Filo D'olio İlgisizlik Ve Bekletilme

17 Kasım 2023 20:5312.080

Rezervasyonumuz olmasına rağmen tam 24 dakika bekletildik. Ayarlanan masa tamamen baştan savma, iki masayı birleştirip m...