to read complaints and reviews, or file yours.Filli Boya Karteladaki Renk İle Duvar Boyası Arasındaki Uyum Sorunu
Ankara Rüzgarlı’da bulunan Canyurt Hırdavat şubesinden 20 Ocak’ta Filli Boya iç cephe silikonlu mat boya satın aldım ve 21 Ocak’ta boya işlemi boyacı tarafından uygulandı. Ancak karteladan beğenip seçtiğim renkle duvardaki renk arasında ciddi fark oluştu, duvardaki renk kartelada gördüğüm tondan oldukça farklı duruyor.
Mağaza ile görüştüğümde, seçtiğim rengi yaptıklarını ve kutunun üzerindeki etiketin de benim istediğim renk kodu ile aynı olduğunu söylediler. Yani sistemde her şey doğru görünmesine rağmen duvardaki sonuç karteladaki renkle örtüşmüyor ve bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de beklentimi tamamen boşa çıkardı.
Filli Boya’dan, kartelalarında görünen renkle duvarda çıkan renk arasındaki bu farkın incelenmesini ve kartelada gördüğüm, seçtiğim tonda olacak şekilde yeniden boya gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun giderilmesi ve mağduriyetimin hızla çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
Hibiskus 85 renginin karteladaki görüntüsü ve boya kutusundaki görüntüsünü de sizinle paylaşmak istedim. Ben nasıl kullanabilirim bu boyayı lütfen söyler misiniz?
Filli boyadan yetkili Çağrı bey'e yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Tüm sıkıntılarımı giderdi sağ olsun yardımcı oldu her konuda.
