İade Sonrası Geri Dönüş Yok, Para İadesi Gerçekleşmedi

Filamentmarketim.com üzerinden 02.01.2026 tarihinde 459 TL ödeyerek Porima Smart pla Filament satın aldım. Ürünü iade etmek için 12.01.2026 tarihinde kargoya verdim ve ürün 16.01.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı.
Ürün teslim alındıktan sonra iademin gerçekleşmesi için iki kez telefonla aradım ve dört kez e-posta gönderdim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ödediğim tutar iade edilmedi. Sipariş numaram 155179868’dir.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle, ödediğim 459 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Birden fazla siparişe ait ürünleri bilgimiz dahilinde olmadan tek pakette iade etmeniz nedeniyle gecikme yaşamıştır. Konu ile ilgili gecikmeden ötürü özür dileriz. Talebinize istinaden iadeniz sağlanmış gözükmektedir. Saygılar









