Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Yıllık Üyelik Alımı Ve 3999 TL İade Talebi

profile
21 Ocak 16:00
2

15.01.2026 tarihinde Fictio Türkçe romanlar uygulamasından yanlışlıkla yıllık üyelik satın aldım. Satın alma işlemini fark ettiğim anda üyeliği hemen iptal ettim ancak buna rağmen banka kartımdan 3.999 TL tahsil edildi.

Ben bir öğrenciyim ve bu tutar benim yaklaşık iki haftalık geçimimi karşılayacak kadar önemli bir miktar. İşlemi tamamen yanlışlıkla yaptığım için, üyeliği de anında iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmaması beni hem maddi hem de manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Uygulama içinden destek kısmına yazarak durumumu anlattım ve ücret iadesi talep ettim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Buna ek olarak Google Play üzerinden de iade talebi oluşturdum fakat bu talebim de reddedildi.

Üyeliği hiç kullanmadığımı, işlemden hemen sonra iptal ettiğimi ve maddi olarak bu paraya gerçekten ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Yanlışlıkla aldığım bu yıllık üyelik için kartımdan çekilen 3.999 TL tutarın en kısa sürede tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Zeynep
Zeynep
26 Ocak 17:42

Hala bir geri dönüş olmadı ya da iadesi bu paraya ihtiyacım var marka lütfen bana dönüş sağlasın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fictio - Türkçe Romanlar Hiçbir Bölümü Açamaz Hale Geldim

profile
28 Ağustos 2025 08:55
43
1
Nazlıcan sonuçtan hiç memnun değil

Fictio - Türkçe Romanlar Aktif Üyeliğe Rağmen İçeriklere Erişemiyorum!

profile
13 Ağustos 2025 22:38
83
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Abonelikte Kitaplara Erişim Kısıtlanıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
14 Ağustos 2025 13:56
265
sinirsiz-abonelikte-kitaplara-erisim-kisitlaniyor-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
sinirsiz-abonelikte-kitaplara-erisim-kisitlaniyor-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

İptal Edilen Üyelik Sonrası Yetkisiz Çekimlerin İadesi Talebi

profile
Ramazan
19 Ocak 15:24
912
4
Fadime sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Fadime
04 Ocak 2025 17:00
902
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Üyelik Olmadan Çekilen Ücret Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz