Yanlışlıkla Yıllık Üyelik Alımı Ve 3999 TL İade Talebi

15.01.2026 tarihinde Fictio Türkçe romanlar uygulamasından yanlışlıkla yıllık üyelik satın aldım. Satın alma işlemini fark ettiğim anda üyeliği hemen iptal ettim ancak buna rağmen banka kartımdan 3.999 TL tahsil edildi.

Ben bir öğrenciyim ve bu tutar benim yaklaşık iki haftalık geçimimi karşılayacak kadar önemli bir miktar. İşlemi tamamen yanlışlıkla yaptığım için, üyeliği de anında iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmaması beni hem maddi hem de manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Uygulama içinden destek kısmına yazarak durumumu anlattım ve ücret iadesi talep ettim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Buna ek olarak Google Play üzerinden de iade talebi oluşturdum fakat bu talebim de reddedildi.

Üyeliği hiç kullanmadığımı, işlemden hemen sonra iptal ettiğimi ve maddi olarak bu paraya gerçekten ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Yanlışlıkla aldığım bu yıllık üyelik için kartımdan çekilen 3.999 TL tutarın en kısa sürede tamamen iade edilmesini talep ediyorum.