to read complaints and reviews, or file yours. 
31.11.2025 tarihinde 0850 512 0676 numaralı telefondan Fiberjet ev interneti için arandım. Telefonda, altyapının değişeceği ve eski modemimin artık kullanılamayacağı belirtilerek bana yeni bir modem satışı yapılmaya çalışıldı. Görüşme sırasında kendilerini Türk Telekom’dan arıyor sandığım için sesli onay verdim. Modemin Aras Kargo ile gönderileceği ve kapıda ödeme yapılacağı söylendi.
Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir numaradan geri dönüş alamadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir işlemin onlara ait olmadığını öğrendim. Ardından “Değerli müşterimiz, siparişiniz işleme alındı…” ve “KVKK aydınlatması ve pazarlama izni onayınız sistemimize kaydedildi…” şeklinde mesajlar aldım, fakat bu mesajlarda herhangi bir sipariş numarası veya kodu bulunmamaktadır. Kargo henüz elime ulaşmadı ve herhangi bir ödeme de yapmadım.
Son olarak, “Değerli abonemiz, cihazınıza ait kargo işlemleri başlatılmıştır. İşlemlerinizin iptal olmaması ve cayma bedeli yansımaması için lütfen kargonuzu zamanında teslim alınız.” şeklinde bir mesaj daha aldım. Bu mesaj beni daha da tedirgin etti.
Ses kaydımın izinsiz şekilde kullanılmasından ve adım kullanılarak usulsüz işlemler yapılmasından endişe ediyorum. Siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Olay Ağrı Merkez’de gerçekleşmiştir.
22.07.2025 14:31 tarihinde Türk Telekom’dan olduklarını ifade eden 08509010961 ve 02129224546numaralı telefonlardan arandım. Arayan şahıs internet altyapısının yenilendiğini, halihazırda kullandığım 4G destekli modemin çalışmayacağını ve 5G destekleyen bir modem kullanmam gerektiğini söyledi. Tüm in...
09.12.2025'de Manisa’da bulunduğum sırada 0850 901 08 24 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttılar. Mevcut internet altyapımın değiştiğini, modemimin artık çalışmayacağını, yeni bir modem almam gerektiğini ve internet sözleşmemin süresinin ...
16.12.2025 tarihinde saat 15.33 civarında Kayseri’de bulunduğum sırada 0850 901 08 24 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Fiberjet müşteri hizmetleri olarak tanıtıp, mevcut internet altyapımın değiştiğini, modemimin artık çalışmayacağını, yeni bir modem almam gerektiğini ve internet ...
26 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Sultanbeyli’deyken 0 (850) 901 09 32 numaralı hattan beni arayan bir hanımefendi, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyerek adresimde yeni altyapı olduğunu ve mevcut modemimin artık çalışmayacağını belirtti. Yeni bir modem göndereceklerini, bunun için...
24.07.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandığımı düşündüğüm 08504302368 numaralı telefondan arandım. Beni arayan hanımefendi, oturduğum bölgede internet altyapısının yenilendiğini, halihazırda kullandığım 4G destekli modemin çalışmayacağını ve 5G destekleyen bir modem kullanmam ge...
Yorumlar