Sözleşme Feshi, Kişisel Veri Silinmesi Ve Haksız Ücret Taleplerine İtiraz

Fiberonline internet hizmetiyle ilgili olarak sözleşmemin cezasız şekilde feshedilmesini ve şahsıma ait kişisel verilerin tamamen silinmesini talep ettim. Ayrıca modem ücreti olarak 4990 TL ve aylık fatura ücreti olarak 200 TL talep edildiğini öğrendim. Bu ücretlerin de tarafımdan istenmemesini istiyorum.

Tüm bu taleplerimi 1 gün önce çağrı merkezi üzerinden iletmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Söz konusu işlemlerin sözleşme ve yasal haklarım kapsamında olduğunu düşünüyorum.

Fiberonline’dan sözleşmemin cezasız şekilde feshedilmesini, kişisel verilerimin tamamen silinmesini ve modem ile fatura ücretlerinin tarafımdan talep edilmemesini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.