to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Serviste Yüksek Bakım Ücretleri Ve Çözüm Eksikliği
Fiat 500 elektrikli aracımın bakımı için 07.08.2025 tarihinde Samsun Otokoç yetkili servisine gittim. Özellikle polen filtresi değişimi için tarafıma 6.000 TL gibi oldukça yüksek bir ücret çıkarıldı. Daha önceki bakımlarımda da benzer şekilde yüksek ücretlerle karşılaştım ve bu durum her bakımda tekrarlanıyor.
Konu ile ilgili olarak servis yetkilileriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bakım işleminin garanti kapsamında olmamasına rağmen, ücretlerin bu kadar yüksek olması ve herhangi bir açıklama yapılmaması beni mağdur etti.
Servis ücretlerinin gözden geçirilmesini ve daha makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum.
Sayın Tolga A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
