Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamına Alınmayan Emme Manifoldu Temizliği Ve 80.000 TL Ücret Talebi

9 Ocak 16:471.894

Fiat Ducato aracımda yaklaşık bir aydır emme manifoldu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bu nedenle Balıkesir’deki Karahallılar yetkili servisine başvurdum. Araç garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, yapılan incelemede emme manifoldu ve temizliği için işlemin garanti kapsamına girmediği söylendi.

Serviste, bu arızanın “kurum kaynaklı arızalar garantiye girmiyor” denilerek garanti dışında bırakıldığı, bu işlem için de benden 80.000 TL talep edildiği belirtildi. Aracım garanti kapsamındayken bu tür bir motor aksamı arızasının kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini ve bu kadar yüksek bir bedelin istenmesini kabul etmiyorum.

Fiat’tan, emme manifoldundaki arızanın ve gerekli temizliğin garanti kapsamında değerlendirilmesini ve benden talep edilen 80.000 TL’lik bedelin alınmadan işlemin yapılmasını talep ediyorum.

9 Ocak 16:55 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Muttalip A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fiat Egea Cross Direksiyon Soyulması Garanti Kapsamında Çözülmedi

10 Eylül 2025 17:123.540

2023 model Fiat Egea Cross aracım, yalnızca 16 bin kilometrede olmasına rağmen direksiyonunda ciddi bir soyulma problemi...

Fiat Egea Cross Direksiyon Soyulması Garanti Kapsamında Çözülmedi
1 Destek

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Arıza Sorunu

4 Ocak 2025 11:185.263

Fiat Ducato aracım var, 60 bin km'de aracım arıza lambası yaktı ve araç kasma yaptı. Servise gittim, partikül ve EGR arı...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Ducato Logo
Fiat
Ducato
Detaylı İncele