Fiat Ulysse Araçta Disk Ve Fren Balatası Sorunu

21/02/2025 tarihinde Kartaş Fiat Konya Yolu servisine, garantisi devam eden Fiat Ulysse aracımda yaşadığım titreme sorunu için randevu alarak gittim. Aracımda frene basınca ve 120 km üzeri hızlarda titreme olduğunu belirttim. İnceleme sonrası, aracın disk ve fren balatasından dolayı titreme olduğu, ancak bunun kullanıcı hatası kaynaklı olduğu ve garanti kapsamına girmediği söylendi. 8630 km'de bir araçta nasıl disk bükülmesi olabilir? Frene basıldığı için diskin sorun çıkarması hangi mantığa sığar? Diskin optimum Rockwell sertliğinde sertleştirilmemesi ve frene basınca bu çelik malzemenin plastik deformasyona uğraması nasıl müşteriye yüklenebilir? Aracı satarken, 'Önünüze bir şey çıktığında ani fren yapmayın, gerekirse önünüze çıkan cisme çarpın' mı deseydiniz?
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi














Merhaba sorununuz çözüldü mü ben de bu aracı almayı düşünüyorum. Teşekkürler.