Fiat Punto Elektrikli Direksiyon Arızası Can Güvenliğini Tehdit Ediyor

2013 model Fiat Punto 1.3 Multijet Pop paket aracımın elektrikli direksiyon sisteminde (City Modu / EPS) ciddi ve can güvenliğini tehdit eden bir arıza yaşamaktayım. Direksiyonu tam tur sağa veya sola çevirdiğim anlarda gösterge panelinde direksiyon arıza lambası yanmakta, hidrolik desteği tamamen devreden çıkarak direksiyon bir anda aşırı derecede sertleşmektedir.

Bu durum özellikle seyir halinde veya viraj alırken meydana geldiğinde direksiyonun neredeyse kilitlenme noktasına gelmesine yol açmakta, hem benim hem de trafikteki diğer sürücülerin can ve mal güvenliğini açıkça tehlikeye sokmaktadır. Aracımı bu risk altında kullanmak zorunda kalıyorum ve her an kontrolü kaybedebileceğime dair ciddi endişe yaşıyorum. Bu sorunu 2025 yılından beri yaşamaktayım.

Yaptığım araştırmalar ve aldığım uzman görüşleri sonucunda, Fiat Punto model araçlarda kullanılan bu elektrikli direksiyon sistemindeki arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı, üretimden kaynaklanan bir fabrikasyon hata olduğu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında “gizli ayıp” niteliği taşıdığı bilinmektedir. Aynı model birçok araçta bu sorunun kronik olarak yaşandığı, Fiat tarafından geçmişte bu parça için iyi niyet garantisi kapsamında değişim yapıldığı herkesçe ifade edilmektedir.

Aracın yaşı veya kilometresi ne olursa olsun, can güvenliğini doğrudan tehdit eden böylesine ciddi bir üretim kusurunun göz ardı edilmesini kabul etmiyorum. Fiat’ın, söz konusu direksiyon arızasını gizli ayıp kapsamında değerlendirerek, gerekli parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini, onarımın yine ücretsiz şekilde yapılmasını ve sorunun acilen, kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.