Fiat Fiorino 2023 Sol Arka Kapı Toz Girişi Sorunu Ve Servis İhmali

Fiat Fiorino 2023 benzin LPG aracımda yaklaşık 2 senedir devam eden ciddi bir toz alma problemi yaşıyorum. Sol arka kapının arka kısmından bagaj tarafına doğru yoğun şekilde toz giriyor, tozun tam olarak nereden girdiğini ben de tespit edemiyorum.

Bu nedenle sürekli arka koltuğu ve bagajı temizlemek zorunda kalıyorum. İç döşemelerin, bagaj zemininin ve parçaların aralarına dolan tozu temizlemek için sık sık parçaları söküp takmam gerekiyor. Aracın iç mekanizmasına kadar giren bu toz hem kullanım konforumu bozuyor hem de uzun vadede araca zarar verebileceğini düşünüyorum.

Bu sorun için Erkay Mahmutbey Bayii’ne iki defa başvurdum. En son bu sene ağustos ayının sonunda aracı servise götürdüm. Yalnızca birkaç dakika bakıp herhangi bir problem olmadığını, tozlu yola girdiğim için bu durumun normal olduğunu söylediler ve herhangi bir işlem yapmadılar. Aynı yolları kullanan diğer araçlarda böyle bir durumla karşılaşmazken, aynı yolda aracımın sadece sol arka kısmında yoğun tozlanma yaşanırken sağ tarafta hiçbir şekilde tozlanma olmamasının, bunun yol şartlarından değil araçtaki bir sorundan kaynaklandığını açıkça gösterdiğini düşünüyorum.

Aracımda süreklilik gösteren bu toz alma probleminin yetkili servis ya da marka tarafından önemsenerek detaylı şekilde incelenmesini, gerekli parça veya izolasyon işlemlerinin garanti kapsamında ya da müşteri memnuniyeti çerçevesinde kalıcı olarak yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun ciddiye alınarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.