Fiat Egea'da Kronik Şanzıman Sorunu Ve Garanti Talepleri
Merhaba, aracım 2020 Model 1.3 Egea manuel 94500 bin km'de. Aracımda araçlarınızda kronik olarak ifade edilen sekromenç arızası var. Özellikle soğuk havada şanzımandan aşırı ses gelmektedir. Sivas Fiat Oto yetkili servisine götürdüm. Aracımın garanti dışı olduğunu ücretli onarım yapılacağını iletti. Aracım 4-5 yaşında ve bu yaşta şanzımanından bu tür seslerin gelmesi Fiat markasını zedeleyecektir. Günün sonunda aracın ses gelen parçası şanzıman ve dışarıdan ellenemeyecek garanti dışı kalacak bir parçası değildir. Aracımın parça garantisi kapsamında ücretsiz onarımını talep ediyorum. Facebook gruplarında bu sesin kronik olduğu, sekromenç bu serilerde hatalı olduğunu öğrendim. Yetkili servis 30-40 bin tl civarında masraf çıkacağını iletti. Gereğini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Hiç yardımcı olmadılar, teknik ekip aradı bilgi verdi. Araç garanti dışıymış da falan filan. Mekanik kronik hatalı araç üretip satmışssınız. Yazıklar olsun. Fiat grubundan u zak du run.












İlhan bey bunu Fiat a nasıl anlatacağız bilmiyorum kronik değilmiş