Fiat Doblo 2022 Model Araç Madde Sensör Arızası
2022 model Fiat Doblo aracım 16000 km de yıllık bakım için servise gitmiştir. Aracımda motor ikaz ışığı da yanık durumdadır. Aracım yıllık bakım yapıldıktan sonra motor ikaz sönmemiştir servis gerekli kontrol yapınca madde sensörü arızası olduğunu söylemiştir. Aracımın garantili olduğu halde sensörün ücretli yapılmasını istenmiştir. Bunun sebebi olarak aracın altta bulunan sensörün çamur ve toz gelip arıza yaptığını beyan edilmiştir. Ben bununla ilgili parçada ya da parçanın muhafızından hasar olmadığı bu parçanın garantiden karşılanmasını talep edilmiştir servise ve Fiat müşteri hizmetleriyle görüştüm garantiye sokulmamıştır. Bu parçanın aracın altında olması ve düzgün izolasyon yapılmamasında aracın altında olan madde sensörü arıza yapmıştır ve Fiat benden bunun parasını almıştır. Aracın altın herhangi bir hasar olmadığını servisteki teknik ekipte görmüştür. Aracın altını nasıl çamur olmadan ve toz girmeden sürülmesi gerektiğini ve bu parçanın olduğu bölgenin nasıl çamur ve toz Almanya'dan kullanılacağı bilinmemektedir. 8000 TL'ye ödeme yapılmıştır sadece madde sensörü ve işçiliği için bu ödememin haksız yere olduğunu belirtmek isterim.
Sayın ÖRNEKTUR F. Y. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 23265796 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Yapılan bildirimle herhangi bir sorunum çözülmemiştir.













