to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Scudo markalı aracımızın yaklaşık 3 ay öncesinde camı çatladı ve bunun onarımı için yetkili servise başvurduk. Yetkili servis elinde camın olmadığını, temin edildiği zaman değiştirileceğini söyledi. 3 aylık süreçte aracın camında olan çatlak daha da büyümeye başladı ve zaman geçtikçe de çatlak ilerlemeye devam ediyor. 3 aylık süre zarfında da defalarca cam tedariğinin olup olmadığını defalarca sormamıza rağmen her defasında farklı bir cevap ile bize dönüş sağlandı. 1 Haftaya gelecek, diğer ay gelecek, daha tedarik yapılamadı gibi her defasında farklı, alakasız cevaplar almaya başladık. TOFAŞ fabrikasında üretimde olan bir aracın bir cam tedariğinin 3 ayı geçmesi de ayrı imkansız. Yetkili servis kale almıyor ve müşterisiyle ilgilenmiyor.
2013 model Ford Focus aracımın camı kırıldı. 2024 Ekim ayı başında kasko firmasının anlaşmalı olduğu bir cam firmasına gidip değişim talebi ile işlemleri başlattım. Orijinal cam ile değişim talep ettim, kasko firması onayladı. Cam firması Ford Otosan'dan siparişi geçti. 3 hafta bekledik, cam geldi v...
17/06 tarihinde dosyası açılan ve eksper tarafından orijinal cam değişimi onaylanan Ford Kuga aracımın ön camı, bugün 20/08 olmasına rağmen hâlâ temin edilemedi. Aradan tam 63 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ankara Başkent şubesine defalarca başvurdum ve her seferinde "tedarik...
15 Haziran’da aynası değişmesi ve sol kapılarda onarım ile boya işlemleri için Ford Focus Chia model aracımı Çorlu Odak Otomotiv’e teslim ettim. Sadece ayna değişimi ve kapı onarımı gibi işlemler olmasına rağmen, aracım yaklaşık 2,5 ay serviste kaldı ve teslimat ancak Ağustos sonunda gerçekleşti. Sü...
Sağ camın otomatik mekanizması bozulduğu için ilgili dükkana gittim. İşlemi yapan arkadaşın işçiliğini beğenmedim. Sonrasında mekanizmayı taktı, kapının dekorunu taktığında camın üst kısmında boşluk vardı. Burası neden açık dediğimde 'sök tak oldu, ondan dolayı' dedikten sonra bastırınca yerine otur...
Küçük bir kaza sonrası maalesef Temiz Oto'ya gittim ve sonrasında tuhaf olaylar yaşanmaya başladı. Sigortadan kapı çıtası parası alınmış, fakat kapı çıtası takılmamış; kapı için sök-tak işçilik ücreti alınmış, ancak kapı sökülmemiş. Eksper ile görüştüğümde, bu firmanın bu tarz işler yaptığını ve bun...
Yorumlar