Fiat Scudo'nun Cam Sorunu: 3 Aylık Bekleyiş Ve İlgisizlik


Fiat Scudo markalı aracımızın yaklaşık 3 ay öncesinde camı çatladı ve bunun onarımı için yetkili servise başvurduk. Yetkili servis elinde camın olmadığını, temin edildiği zaman değiştirileceğini söyledi. 3 aylık süreçte aracın camında olan çatlak daha da büyümeye başladı ve zaman geçtikçe de çatlak ilerlemeye devam ediyor. 3 aylık süre zarfında da defalarca cam tedariğinin olup olmadığını defalarca sormamıza rağmen her defasında farklı bir cevap ile bize dönüş sağlandı. 1 Haftaya gelecek, diğer ay gelecek, daha tedarik yapılamadı gibi her defasında farklı, alakasız cevaplar almaya başladık. TOFAŞ fabrikasında üretimde olan bir aracın bir cam tedariğinin 3 ayı geçmesi de ayrı imkansız. Yetkili servis kale almıyor ve müşterisiyle ilgilenmiyor.


