Sağ Fren Diskinin Tekrarlayan Kilitlenmesi Ve Güvenlik Riski

Fiat Egea Bayisi'nden 2023 yılında aldığım Egea aracımı yine aynı bayinin yetkili servisinde zamanında yaptırdım. Aracım 38 bin kilometredeyken, aracımla seyir halinde sadece sağ diskten fren pedalına basmadığım halde yayaları bile korkutacak şekilde bir metal sürtme sesi ortaya çıktı. Servise gittim. Durumu incelediler ve diski ücretsiz bir şekilde değiştirdiler.
Araca 50 bin bakımı yaklaşınca tekrar yine sağ diskten, yine fren pedalına asla basmadığım halde bu kez çok daha şiddetli şekilde metal sürtme sesi gelmeye başladı. Aracımı servise götürmek üzere yola çıktım. Araç yolda seyir halindeyken aniden sağ disk kilitlemesi nedeniyle yolun ortasında durdu. Şanslıyım ki arkada yakın mesafede araç yoktu. Araç olsaydı ciddi bir kaza gerçekleşebilirdi. Araçta yalnızdım. Bu olaydan bir gün önce ailemle şehirlerarası uzun yolculuk yaptım. Ailem araçtayken ortalama 100‑120 km/saat hızdayken eğer bu disk kilitlemesi gerçekleşseydi bir facia yaşanmış olacaktı.
En yakın farklı bir servise giderek sağ diskte tekrarlayan bir arıza olduğunu, bu arızanın daha önceki tamiratta giderilemediğini ve fren sisteminin tüm bileşenlerini elden geçirmesini özellikle rica ettim. Ancak daha önce bir sorun görülerek değişen diskimin bu kez kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyerek red edildiğini, garanti kapsamında değiştirilmeyeceğini ve benden ücret talep ettiklerini belirttiler. Ben nasıl bir yanlış kullanım yapıyorum ki bu aracın sadece sağ diski zarar görüyor? Aracımı 38 bin kilometrede diskini ücretsiz değiştiren servise götürdüm. İncelediler. "Keşke ilk bize gelseydiniz, değiştirirdik" dediler. Başka serviste teşhis koyulduğu için "Biz artık bir şey yapamayız" dediler. Benim buradaki kabahatim farklı bir servise gitmek mi? Siz inceleyin dedim, tekrar incelediler ve ücret talep ettiler. Bu olumsuzluklar servislerden kaynaklanmıştır. Ancak faturanın kullanıcıya yüklenmek istendiği görülmektedir. Ailemin can güvenliğini riske düşüren tüm bu uygulamaları red ediyorum. Fiat firmasından mağduriyetimin giderilmesini acilen talep ediyorum. Tel: 0506*******18

Sağ fren diskimde tekrarlayan metal sürtme sesi ve kilitlenme yaşadım. İlk tamirde ücretsiz değişim yapılmış, ancak aynı sorun tekrar ortaya çıkmış ve servis garanti kapsamında değişim yapmayıp ücret talep etmiş. Diskin kullanıcı hatasından kaynaklandığını iddia ederek talebimi reddettiler. Bu süreçte değişim talebim gerçekleşmedi ve güvenliğim tehlikeye atıldı.


