Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bundan 4 ay önce Fi Koç'tan m***t**koçluk hizmeti aldım vazgeçtim hala para iademi yapmadılar arıyorum fatura kestik kesinti yaptık diyor sahibi m**t*** fakat ne faturayı yolluyor ne paramı iade ediyor 4. Taksiti kesildi paramın lafa gelince biz 12 yıllığız diyorlar bence dürüstlük benim için önemli yıl sadece rakamdan ibaret o kadar kaliteli ve parayı arka planda tutan hocalarımız var ki anlatamam. Ben paramı istiyorum. Hizmet almadığım bir şeyin parasını ödemek istemiyorum ilk söylediğiniz gibi sadece iyzico'nun kesintisiyle olan paramı istiyorum sırada Tüketici Hakları ve aile avukatımız var.

Yorumlar(5)

15 Ağustos 2023 10:37

Bu şahıs hakkında zaten şikayet dilekçesi hazırladık, personellerimize etmediği hakaret kalmadı maalesef. Kendisi firmamıza ulaşıp hizmet almak istediğini ifade etmiştir. Eğitim 1 Ağustos 2023'te başlıyor olmasına rağmen eğitim dahi almadan mesleğimize hakaret edip asılsız ithamlarda bulunmaktadır. - Hizmet alınalı 3 ay geçmesine rağmen talebi doğrultusunda hizmeti iptal ettik. - Erken kayıt kampanyasından faydalandığı için iptal ettiği için kampanya tutarını kesmemiz lazımdı ama kesinti yapmadık. - Üstüne personellerimize ağız dolusu hakaretler işittik.

15 Ağustos 2023 10:06

Merhabalar, bu hanımefendi erken kayıt kampanyasından LGS gurubuna çocuğunu Nisan ayında 15 bin TL'ye kaydetti. 1 Ağustos 2023 tarihi de hizmet başlangıç tarihiydi. 15 bin TL'di banka kredi kartıyla taksitlendirdi ve kendisine haliyle vade farkı çıktı. Daha eğitim başlamamışken ödeme yapıldıktan 3 ay sonra hizmet almaktan vazgeçtiğini ifade etti ve ücret iadesi talep etti. Normalde anlaşmanın üzerinden bu kadar uzun süre geçmişken ücret iadesi yapılmaz ama bizler yine kendisini kırmadık ve iade talebine olumlu yanıt verdik. Öncesinden kesilen faturayı iptal edemediğimiz için kendisinden KDV oranını tahsil edip ücret iadesini gerçekleştirdik. Buna rağmen kendisi paramın hepsini istiyorum diyerek gördüğü her platformda markamızı karalamaya çalışıyor ve bizleri karalamakla tehdit ediyor. Bizden kaynaklanmayan bir iptal için KDV kesilen KDV oranını bizden talep etmesi hukuksuz ve ahlaka uygun değildir. Kişinin ödemeyi kredi kartıyla taksitlendirme görüntüsünü ve kendisine yapılan ödeme dekontunu iletiyorum.

Benzer Şikayetler

Fikoç (fikoc.com.tr) Haksız Kazanç Elde Ediyor

27 Şubat 2024 11:001.393

Fikoç firmasından 4 Temmuz 2023 tarihinde firmanın o günkü satış sorumlusu y*** bey'e koçluk eğitimine ihtiyaç duymadığı...

Lazer Tedavisinde Sürekli Mağduriyet

15 Mart 2025 12:28285

F**** D*****'a lazer işlemi için gidiyordum ve çok memnundum. El değiştirip M*** T*****'a geçince randevum iptal oldu. Y...