to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Sorunlu Ürünler Ve İletişimsizlik: Fest Danışmanlık'tan Aldığım Eşofman Takımlarında Değişim Ve Fatura Problemi
21 Kasım 2025 12:441.208
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
“Değişim için teşekkür ederim.”
İzmir Bornova merkezli Fest Danışmanlık adlı firmadan dört adet eşofman takımı satın aldım. Ürünler bu hafta Çarşamba günü elime ulaştı. Gelen ürünlerden iki takımda sorun olduğu için değişim talep ettim ve değişim için kod istedim, ancak herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı.
Çarşamba gününden beri firmaya telefonla ulaşmaya çalışıyorum, telefonları açmıyorlar. Mesaj yazdığım halde mesajlarıma da cevap verilmedi. Ayrıca yaptığım alışverişe ait fatura da tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi kapıda kredi kartıyla toplam 2.500 TL olarak yaptım.
Ürünlerin sorunlu olan iki eşofman takımının acilen değiştirilmesini, ulaşabileceğim şekilde tarafıma geri dönüş yapılmasını ve resmi faturamın gönderilmesini talep ediyorum.
Erhan
26 Kasım 2025 22:25
Değişim için teşekkür ederim.
