to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden, adını şu an tam olarak hatırlamadığım bir sayfadan temizlik mop ürünü satın aldım. Ürün dün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo etiketinde satıcı olarak “Fest Danışmanlık Ana Depo” ibaresi yer almaktadır. Ancak ürün elime ulaştığında kalite olarak son derece yetersiz olduğunu gördüm. Kullanılan malzeme ve işçilik çok kötü, kesinlikle beklediğim standartta değil ve bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum.
Satın alma aşamasında iade ya da değişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, “iade yoktur” ya da “şu kadar gün içinde iade edilir” şeklinde bir açıklama görmedim. Buna rağmen satıcının iade talebimi kabul ederek, ürünü geri almasını ve ödediğim ücretin tamamını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden satış yapan bu sayfanın ve kargo etiketinde adı geçen “Fest Danışmanlık Ana Depo” firmasının, müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde iade sürecini başlatmasını, benimle irtibata geçerek iade kargo bilgilerini paylaşmasını ve ücret iadesini kısa sürede gerçekleştirmesini istiyorum.
Instagram üzerinden, adını şu an tam olarak hatırlamadığım bir sayfadan temizlik mop ürünü satın aldım. Ürün dün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo etiketinde satıcı olarak “Fest Danışmanlık Ana Depo” ibaresi yer almaktadır. Ancak ürün elime ulaştığında kalite olarak son derece yetersiz olduğunu gördüm. Kullanılan malzeme ve işçilik çok kötü, kesinlikle beklediğim standartta değil ve bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum.
Satın alma aşamasında iade ya da değişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, “iade yoktur” ya da “şu kadar gün içinde iade edilir” şeklinde bir açıklama görmedim. Buna rağmen satıcının iade talebimi kabul ederek, ürünü geri almasını ve ödediğim ücretin tamamını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden satış yapan bu sayfanın ve kargo etiketinde adı geçen “Fest Danışmanlık Ana Depo” firmasının, müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde iade sürecini başlatmasını, benimle irtibata geçerek iade kargo bilgilerini paylaşmasını ve ücret iadesini kısa sürede gerçekleştirmesini istiyorum.
Instagram üzerinden Fest Danışmanlık’tan “mini mop” ürünü satın aldım. Ürün elime 1 hafta önce, Aras Kargo aracılığıyla ulaştı ve 399 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, reklamda gösterilenden çok daha küçük ve anlatıldığı gibi açılıp kapanmıyor. Ayrıca iade için herhangi bir adres veya telefon bilgi...
04.10.2025 tarihinde Fest Danışmanlık üzerinden Instagram’da gördüğüm temizlik mopu siparişini verdim. Ürün 08.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, Instagram’da tanıtılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve hatalı bir ürün gönderilmiş. Ürünü kapıda kredi kartı ile 5...
16/09/2025 tarihinde Instagram üzerinden Fest Danışmanlık’tan temizlik mopu satın aldım. Bugün ürünü teslim aldım ve paketi açtığımda, gönderilen ürünün görseldekiyle aynı olmadığını fark ettim. Ürün, beklediğim kalitede ve özellikte değil, adeta oyuncak gibi bir ürün gönderilmiş. Siparişimle ilgili...
19 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden Fest Danışmanlık ve Depolama firmasından yer silme mop ürünü satın aldım (Sipariş No: 5745*******93). Ürün elime ulaştığında tutma yerinin yamuk olduğunu ve bu nedenle parçaların birbirine takılamadığını fark ettim. Ürünü kullanamıyorum. Instagram üzerind...
3 gün önce Instagram’daki “Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmeti” adlı hesaptan 2 adet mini elektrikli süpürge siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı (takip no: 5671*******31). Sipariş öncesi paylaşılan videoda 3 kademeli, yüksek çekim gücüne sahip ve farklı bir tasarıma sahip süpürgeler gösteri...
Yorumlar