to read complaints and reviews, or file yours.Reklamla Uyuşmayan Mini Süpürge Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
4 Ağustos 13:348
Robtec Teknoloji isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden 29.07.2026 tarihinde araç içi mini süpürge siparişi verdim, ürün ise 03.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak reklam ve tanıtımlarda gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün hiçbir alakası yok, özellikleri ve kalitesi tamamen farklı.
Ürün için kapıda ödeme yoluyla 850 TL ödedim. Firma ile iade veya değişim için iletişime geçmek istediğimde herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım, çağrı merkezi veya müşteri hizmeti anlamında karşımda hiç kimse yok.
Reklamda gösterilen ürüne uygun, anlatıldığı gibi bir ürün gönderilmesini veya ödediğim 850 TL’nin iadesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin tarafıma ivedilikle dönüş yapmasını istiyorum.
