Fest Danışmanlık Ve Depolama Vera Shop'tan Gelen Sipariş Yanlış Ürün

Vera Shop üzerinden Bosch marka 84 parça şarjlı vidalama matkap seti siparişi verdim, ancak Aras Kargo ile bugün saat 15.30 civarında elime tamamen farklı bir ürün ulaştı. Gönderilen ürünün üzerinde Bosch yerine “Assur” yazıyor ve siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Siparişimi yaklaşık iki üç gün önce verdim, kargo geldiğinde paketten yanlış ürün çıktığını gördüm. Kutu içeriği de vaat edilen 84 parça set ile örtüşmüyor. Üstelik ne paketin içinde ne de dışında herhangi bir fatura veya iletişim numarası bulunmuyor, bu yüzden satıcıya ulaşamıyorum. Sipariş numaram 24⁸633200074’tür.

Benim tek isteğim, siparişini verdiğim Bosch marka 84 parça şarjlı vidalama matkap setinin eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma gönderilmesi ve yanlış gönderilen ürünün benden alınmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.