Fest Danışmanlık Ve Depolama Kırık Burun Üstü Gözlük İçin Ücret İadesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Instagram üzerinden burun üstü gözlük satın aldım. Az önce Aras Kargo ile teslim edildi, paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürün elime ilk kez bugün ulaştı ve açtığım anda kırık olduğu ortaya çıktı, yani hasar benden kaynaklı değil, kargolama veya ürünün gönderim şekliyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Bu ürün için 1.450 TL ödeme yaptım. Paketin üzerinde “Aras Tahsilatlı” ibaresi, “Çarşı Batı” ve “Mostar Cep Orhnl” bilgilerinin yer aldığı bir gönderi etiketi bulunuyor ancak Instagram’daki satıcı hesabını şu an bulamıyorum, herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Kırık gelen ürünün ücret iadesinin yapılmasını veya sağlam bir ürünle ücretsiz değişim sağlanmasını, satıcıya ve gerekli ise kargo firmasına gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

















