to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 240 TL İadesi Gecikiyor
Ferro Timedan’ın kendi sitesinden yaklaşık bir ay önce 471771331 numaralı sipariş ile Ferro sarı çelik kadın kol saati satın aldım ve 240 TL ödedim. Sipariş bir haftadan fazla “hazırlanıyor” durumda bekledi, hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ben arayıp durumu sorduğumda sistem hatası olduğunu söyleyip siparişi iptal ettiler.
Sipariş iptal edildiği halde kartıma yapılması gereken 240 TL’lik iade ödemesi bir aydır hâlâ yapılmadı. Her aradığımda sadece beklememi söyleyip oyalıyorlar, somut bir çözüm sunmuyorlar. Mağduriyet yaşadım ve resmen kendi paramın peşinde koşmak zorunda kaldım.
Ödediğim 240 TL’nin derhal kartıma iade edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığına dair açıklama yapılmasını ve bu yaşatılan mağduriyet için tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
