to read complaints and reviews, or file yours.Otoyol Ücret Bildirimi Eksikliği Ve Orantısız Ceza Uygulaması
17 Mart tarihinde Saruhan – Bursa güzergahında Otoyol A.Ş.’ye ait yolda yaptığım bir geçiş için, plakam 35 AFG 653 üzerinden yaklaşık 800 TL civarında olduğunu düşündüğüm bir geçiş ücretiyle ilgili tarafıma herhangi bir uyarı veya zamanında hatırlatma yapılmadan ceza uygulanmıştır. Bu durum aynı şekilde üçüncü kez başıma gelmektedir.
Geçiş ücretleriyle ilgili bilgilendirme yapılmadığı için, birkaç ay beklendikten sonra geçiş bedelinin 15–20 katı tutarlara ulaşan cezalar ve ardından avukat, icra gibi masraflar eklenerek talepte bulunulmaktadır. Toplamda 3 kez ceza ve 3 kez icra işlemi yaşamış bulunuyorum ve benden istenen tutarlar, asıl geçiş bedellerinin yaklaşık 30 katına çıkmaktadır.
Bu uygulamanın vatandaşın zamanında bilgilendirilmediği, makul bir uyarı ve ödeme fırsatı verilmeden doğrudan ceza ve icra yoluna gidildiği için hizmetten çıkıp vatandaşı mağdur eden bir ticari anlayış olduğunu düşünüyorum. Faiz ve ceza tutarlarının bu denli katlanmasına ve kısa sürede icra aşamasına getirilmesine itiraz ediyorum.
Otoyol A.Ş.’den, tarafıma uygulanan bu orantısız faiz, ceza ve icra masraflarının gözden geçirilmesini, makul bir geçiş bedeli ve makul bir ceza ile düzeltilmesini ve bu tarz uygulamalar için sürücülere zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
