to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram'dan ferel Moda sayfasından Reels video ile tanıttıkları ürünlerle yollanan ürünlerin hiç alakası yok. Videolardaki ürün görselleri ile üzerinde çok oynanılmış bir şekilde yayınlıyorlar gelen ürünler ise tam bir fiyasko Geri iade kabul etmiyorlar değişim içinde extra 180 TL para istiyorlar. Ferel Moda pişmanlıktır...
20 Mart günü ferel Moda'dan ürün sipariş ettim. Ürünü alırken kesinlikle satış sözleşmesinde böyle bir bilgi yazmıyordu. İade kabul etmiyorlar. Değişim olduğunda da 250 TL kargo bedeli istiyorlar. Saçmalıktan başka bir şey değil. Instagram'da reklam yapmayı biliyorlar ama ürünlerinin arkalarında dur...
Ferel moda'dan sipariş verdim. Instagram üzerinden aynı ürünü iki kere yollayıp benden parasını aldılar. İadeye gönderdim; kendi hataları olmasına rağmen 15 gündür bekliyorum. Herhangi bir dönüş yapmadılar. Arıyorum, açmıyorlar. Instagram'dan, WhatsApp'tan yazıyorum; bakmıyorlar. Aldığım ürün hem is...
Ferel Moda isimli Instagram sayfasından iki gün arayla iki alışveriş yaptım. Birinci alışverişimde defolu ürün gönderdikleri, ikinci alışverişimde yanlış ürün gönderdiler. Başka bir ürün seçerek değişimi yaptım. 240 TL fark ödedim. Seçtiğim ürünle eski ürün arasındaki fark 105 TL. Muhatap yok, telef...
Instagram'da gördüğüm, ferel Moda isimli giyim/tekstil mağazasından 24.10.2023 tarihinde 3800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler elime hızlıca ulaştı... Yalnız onlar için küçücük, benim için ise büyük bir sorun vardı... İstediğim ürünlerin 10 / 8'i hatalı geldi... Ürünler ya alakasız, ya da bamb...
Tanıttıkları ürünlerin satışını yapıyorlar. Daha sonra kafalarına göre istedikleri ürünü gönderiyorlar. Geri bildirimde bulunuyorsunuz, bu yanlış ürün diye; karşı taraftan 'hayır, aynı ürün' diye diretiyorlar. Fotoğraf ve yazışmaları gönderiyorsunuz, 'geri gönderin, değiştirelim' diyorlar ve siz ürü...
Yorumlar