to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Ferano’dan #1281 numaralı siparişim için 10.798,40 TL ödeme yaptım. Sipariş adresim İstanbul Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi olarak belirtildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketi bilgisi paylaşılmadı, verilen takip kodu ise gerçeği yansıtmıyor. Herhangi bir teslimat girişimi de olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine yalnızca Instagram DM üzerinden ulaşabildim ve her seferinde "kargoda, yolda" şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım. Resmi bir fatura veya sipariş onayı da tarafıma gönderilmedi. İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve mağdur oldum.
Ürünlerimin teslim edilmemesi ve iletişimde yaşadığım zorluklar nedeniyle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için diğer tüketicilerin de dikkatli olmasını isterim.
12 Ağustos 2025 tarihinde Ferano’dan sneaker ve çanta siparişi verdim (Sipariş No: 1183). Siparişimin teslimat adresi Bursa’dır. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişimin hâlâ kargo aşamasında olduğu söylend...
24 Eylül 2025 tarihinde Vareno Giyim’in resmi internet sitesinden, Instagram reklamlarını görerek #1100 sipariş numarası ile kahverengi kaban satın aldım ve kredi kartımla 2.859,36 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünün en geç 3-10 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla...
7 Eylül 2025 tarihinde Instagram ve Facebook üzerinden kadın kıyafetleri satan "Aylin İstanbul" adlı bir mağazadan 6 adet elbise siparişi verdim. Toplam tutar 12.793,23 TL idi ve ödemeyi sanal kartımla gerçekleştirdim. Banka hareketlerinde işlem "sp AYLİN-İstanbul hoorn" olarak ve 311,95 dolar şekli...
27.08.2025'de Instagram’daki Tiyesscom adlı sayfadan elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1092’dir. Ödemeyi havale yoluyla 2.670 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip bilgisi ya da teslimat tarihi paylaşılmadı. ...
23.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Gofeel mağazasından 860 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 294JU4489I. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden de...
Yorumlar