to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün türbe önü şubenize gittik kasada sarışın bir hanımefendi vardı. Yüzünün gülümsememesi müşteriye ters davranmasını hatta göz devirmesini geçtik ürünümüzü paket yapılmasını istediğimiz halde tatlım la poşeti masanın üstüne attı resmen ne kaşık ne peçete koydu al kendin yap der gibi. Belediyemize ait bir işletmede bu tarz bir personelin işletmenin değerini düşüreceğini düşünüyoruz. Bir güler yüzü geçtik aşırı saygısız bir üslubu vardı. Normalde gittiğimizde diğer personellerden asla böyle bir saygısızlık görmedik. Tatlımızı nereden alacağımızı sorduğumuzda da orada solda görmüyor musunuz gibi bir şey söyledi ve gözlerini devirdi gerçekten çok saygısızcaydı.
Çok beğendiğim bir yer ama çalışan bir sarı saçlı bayan personel arkadaşınız yüzünden asla memnun kalmadım. İki bayan bir erkek gittik, erkek arkadaşım olduğu için sanırım konuşma tarzı ve hareketleri çok garipti, kendi aralarında konuşuyorlar. Bakıp bakıp gülüyorlardı; bir erkek görünce neden bu ha...
Kasadaki hanımefendinin müşterilerle üslubu ve tavrı çok kötü. Etiketine bakarak aldığım ürünün fiyatı fişte fazla gözüküyordu. Bana hoş olmayan bir tavırla ısrarla fiyatının o olduğunu söyledi. Gidip etiketine baktım, etiketi çıkarmışlar. Benim sorunum ürünün fazla fiyat çıkması değil, kasadaki han...
Sürekli alışveriş yaptığım yerden ilk defa bir iade işlemi yapmak istedim. Yüz ifadesiyle bozulduğunu belli eden T**** isimli kadın (gözlüklü) ilgilendikten sonra sorun etmedim alışverişe devam ettim. Kasa da ağız burun yamultarak başını sağa sola hareket ettirerek sanki bir kusur işlemişiz gibi ve...
Burada yaşadığım davranış akıl alır gibi değil. Islak kek almak için girdiğimde kasadaki bayan az önce spor salonundan arandıklarını ve ürünün hepsinin satıldığını alamayacağımı küçümseyici ve tersleyici bir tavırla söyledi. Daha sonra başka bir çalışan bana kaç tane istediğimi sordu ve yardımcı old...
Hizmet personelin müşteriye karşı saygısız üslubu. Açıldığı günden bu yana dondurma yemek için peyderpey giderdik. Lakin bugün muhatap kaldığımız bir olay yüzünden bir daha asla gitmeyeceğim. Hadi bugün dondurma yerine tatlı alıp çay içelim diye bahçedeki masalardan birine oturduk. 15 dakika nerede...
Yorumlar