Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve İade Talebi

profile
23 Eylül 2025 22:09
306

17 Eylül’de Fenomen Fotokopi’nin internet sitesi üzerinden fotokopi kitap siparişi verdim ve 2.200 TL ödememi yaptım. Ancak siparişimden bu yana 6 gün geçmesine rağmen ne kargo takibi yapabiliyorum ne de herhangi bir geri dönüş alabiliyorum.

Instagram’dan ve WhatsApp’tan defalarca mesaj attım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım, mesajlarım da sürekli tek tik olarak kalıyor.

Daha önce aynı siteden birçok kez sorunsuz sipariş vermiş ve kargo takibini rahatlıkla yapabilmiştim. Bu kez ise ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve siparişim garanti ve iade kapsamında olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişimin nerede olduğu hakkında bilgi verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaşmasını istiyorum. Gerekirse ödediğim ücretin iadesini de talep ediyorum.

Sema
Sema
11 Ekim 2025 22:08

Ürün hala elime ulaşmadı tek bir açıklama bile yok bu gibi sitelerle uğraşıyoruz bu kadar bilindik olmalarına rağmen hiçbir işlem yapmıyorlar yazık paraya geri istiyorum paramı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Bünyamin
Bünyamin

Son durum nedir limon YKS fenomen isimleriyle aynı tür siteler mevcut. Hepsi bir kişinin büyük ihtimal güvenirliklerini araştırıyorum da bilgi verir misiniz

Sema
Sema

Hocam onların hepsi aynı kişiye bağlı bende böyle bir sorun yaşıyorum. Yardım amaçlı limon fotokopiye yazdım o kadar kaba insanlar ki. Direk işlerine gelmiyor çirkinleşiyor. Biz tanımıyoruz diyor.

Hatice
Hatice

Benim kitabım bugün elime ulaştı sizinkilerde gelir kısa sürede

Hatice
Hatice

Banada aynı şekilde sadece kısa mesaj geldi kargonuz oluşturuldu diye yazıldı gözüküyor sipariş kodunda ama kargoya verilmedi bende 15 16 dan beri bekliyorum daha önce kitap aldım ama böyle bir şey ile karşılaşmadım ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum

Hatice
Hatice

Elinize ulaştı mı kargo bende hala bekliyorum da

Sema
Sema
Şikayet Sahibi

Hayır tarafıma hala bir açıklama bile yapılmadı ortada hiçbir şey yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Test Kitapları Teslim Edilmedi Güven Kaybı Yaşadım

profile
02 Ekim 2025 11:07
2.800
siparis-edilen-test-kitaplari-teslim-edilmedi-guven-kaybi-yasadim-1.jpg

Ürünüm 2 Haftadır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
04 Ekim 2025 23:33
1.978

Ödeme Yapmama Rağmen Kitaplarım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
13 Ekim 2025 21:15
4.579
odeme-yapmama-ragmen-kitaplarim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz