to read complaints and reviews, or file yours.Ürünüm 2 Haftadır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin
19 Eylül 2025 tarihinde Limon Fotokopi’nin ürünü için 600 TL havale ödemesi yaparak sipariş verdim. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin İstanbul adresine gönderilmesini istemiştim.
Bu süreçte hem telefon hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kargomun 2 iş günü içinde yola çıkacağı ve gecikmenin yoğunluktan kaynaklandığı söylendi. Ancak verilen sözlere rağmen ürünüm gönderilmedi. Daha önce bu siteden alışveriş yapmamıştım ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha da alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 600 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
19 Eylül 2025 tarihinde Limon Fotokopi üzerinden 8 adet PDF kitap siparişi verdim ve toplamda 600 TL’lik ödememi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Limon Fotokopi ile iletişime geçtiğimde, kargoların yoğunluktan dolayı gönderilmediği ve 2 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Fakat bu açıklama iki haftadır sürekli tekrar ediliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Siparişim gönderilmeyecekse, ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
