to read complaints and reviews, or file yours.Fenerbahçe’nin yeni sezon 2025-26 deplasman formasını l beden olarak Fenerium web sitesi üzerinden kişiselleştirilmiş şe...kilde sipariş ettim. Bugün teslim edilen formayı açtığımda, üzerindeki baskı kısmının zedelenmiş ve defolu olduğunu gördüm. Kişiselleştirme alanında, özellikle sayı/harf baskısında
"Sorunla ilgilenip iade sürecine girdikleri için teşekkür ederim"
Fenerium’un online mağazasından mayıs ayı başında iPhone 13 Pro için telefo...n kılıfı siparişi verdim. Buna rağmen bana iPhone 13 Pro Max uyumlu bir kıl
Fenerium online mağazasından oluşturduğum siparişim başarıyla tamamlandı ve ödemem alındı, ancak üye hesabıma bağlı e-po...sta adresim bir türlü doğrulanmıyor. Üye olduğum ilk günden beri e-posta doğrulaması yapılamıyor, doğrulama kodu mail adresime ulaşmıyor. Bu siparişimde “mağazadan teslim al” seçe
"Teşekkürler"
Fenerium online mağazadan bugün sabah bir okul çantası siparişi verdim. Sip...arişim hediye olacağı için zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Öde
22 Mart 2026 tarihinde Fenerium online alışveriş sitesinden sipariş verip “mağazadan teslim” seçeneğini kullanmak istedi...m. Ancak Afyonkarahisar’da bulunan mağazayı seçim ekranında bir türlü seçemiyorum. Fenerium hesabıma giriş yapmış olmama rağmen, farklı denemelerimde de Afyonkarahisar mağazası seç
"Teşekkür ederim bugün arandım ve müşteri hizmetlerine kargomda bir problem olmadığını belirttim"
15.02.2026 tarihinde Fenerium online uygulamasından eşime hediye olarak bir ceket sipariş ettim. Ancak üzerinden 8 gün g...eçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, bu kadar gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Normalde 3 günde gelen ürünlerin varken bir haftayı geçmesine rağmen kargomun gelmemesi b
"Hemen ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum 💛💙"
"Sağ olun"
"İade için teşekkür ederim"
13 Eylül 2025 Cumartesi günü Fenerium Alanya mağazasından Quantum marka bir... saat satın aldım. Saatimi mağazadan çıkarken koluma taktım, eve gelir gelm
"Teşekkürler"
09/11/2024 tarihinde Ankara a City Fenerbahçe Spor Ürünleri (Fenerium) Mağazasından 8 yaşındaki oğlum için Fenerbahçe Ti...la Bileklik aldım. Bilekliği aldığımız günü ertesi günü ipinden koptu. Almış olduğumuz mağazaya giderek mağduriyetimizi dile getirdik. Ve merkeze göndermeleri gerektiğini ilettiler
2.12.2024'de özelleştirilmiş ürün olarak sipariş verdiğim taraftar şalı 10 iş gününde kargoya verilecek denmişti. 10 iş ...günü bugün doldu ve hala bir bildirim vs bir şey yok. Mağazaya teslim istemiştim hızlı gelir diye, yanılmışım. Mail ile iletişime geçmeye çalışıyorum fakat otomatik robot maili ge
İnternet sitenizden bir bileklik seçtim, ürünü mağazadan teslim almak üzere sipariş ettim. Papara ile ödeme yaptım, hesa...bımdan para çıkışı oldu fakat siparişlerim bölümünde bir kayıt gözükmüyor. Bir mesaj ya da mail de gelmedi. Neye göre teslim alacağım ürünü? Destek olur musunuz lütfen?
Fenerium internet sitesinden aldığım ürünü teslim alırken herhangi bir fatura teslim edilmedi. Daha sonra e-posta ile pa...ylaşılacağını düşündüm. Bedeni küçük geldiği için mağazadan değiştirmek istiyorum fakat faturaya ihtiyaç olduğunu söylüyorlar. Çalışan arkadaşlar, siparişimin faturasına nasıl ulaş
"Burcu hanım iletişime geçti sorunum çözüldü bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim kendisine"
Fenerium mağazadan teslimat seçeneği ile forma sipariş verdim hala hazırlan...ıyor ibaresi çıkıyor ama ne zaman kargoya verileceği hakkında herhangi bir
28.10.2023 tarihinde "FB 23 Cumhuriyetin 100. Yılı Forma" ürününden l beden bir adet sipariş ettim. Sipariş numaram 5040...*****720. Ürünü satın alırken mağazaya teslim seçeneğini tercih etmiştim. Söz konusu ürün 28.11.2023 tarihinde kargoya verilmiş ve Yurtiçi Kargo tarafından 29.11.2023 tarihinde İzm
Fenerium'dan 100. Yıl formasını 28.10.2023 tarihinde almıştım, fakat hala gelmedi. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen mağ...azadan teslim alma seçeneğini seçmiştim. Mağazayı üç defa aradım, bana 'Size e-posta gelecek, o zaman gelip alabilirsiniz.' dediler ama ne e-posta geldi ne de teslimat yapıldı; her
829190503302 sipariş numarası ile fenerium.com.tr üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünü mağazadan teslim alacağımı belir...ttim fakat benden kargo parası alındı. Fenerium.com iletişim numaralarından bilgi aldığımda ise prosedür bu şekilde mağazadan da alsanız kargo ödüyorsunuz dediler. Fenerium mağazas
30 Kasım tarihinde Ankamall Fenerbahçe mağazasına gelen l beden 100.yıl formamı il dışında olduğum için 1 hafta sonrasın...da mağazadan teslim aldım, bedeni küçük geldi fakat mağazada 100.yıl forması olmadığı için değişimini sağlayamadım. Daha sonra tekrar il dışına iş seyahatine çıkmam gerektiği için
"Teşekkürler"
"Fenerium mağazasından Burcu hanım iki kez arayarak bilgilendirme ve çözüm odaklı yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
5372******64 Siparişimi iade ettim kodu 233865688943 ancak ürün Fenerium ma...ğazasına teslim olmasına rağmen tarafıma ne mail ne internet sitesinde ürün
Geçen hafta cuma günü Fenerium online mağazasından fincan takımı sipariş ettim... Site mağazaya teslim seçeneği seçmemi ...zorunlu kıldı seçmediğim zaman siparişi tamamlayamadım. Durum böyle olunca en yakın İzmir Optimum mağazasını seçtim... Ürün Sendeo kargo firmasıyla mağazaya geldi. Alıp açtığımızda
Gaziantep Sankopark Fenerium'dan iki tane forma almıştım çocuklarım için aldığım ürünlerin birinde dikiş atması renk sol...madı deforme gibi şikayetlerim oldu diğer üründe bu dediklerimin hiçbirisi olmadı nasıl olur da iki tane ürün aldığım mağazadan aynı ürünün sadece yaş farkı olduğu ürünün birinde s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
