to read complaints and reviews, or file yours.Fenerium Fenerbahçe Spor Kulübü Cumhuriyetin 100. Yılı Forması
Ekim ayında Cumhuriyetin 100. Yılı formalarından dört tane satın aldım. Ürünleri ön satışa çıktığı gün site çöktüğünde almayı başaran Türkiye çapında sayılı insanlardan biriyim. Ürünler normalde 10 Kasım tarihinde teslim edilecekti ancak teslimat tarihini Kasım sonuna ertelediler. Kasım sonu ürünler Fenerium'da satışa sunuldu ve taraftarlar tarafından satın alındı ancak bize Fenerium'da satışa sunulurken bile gönderilmedi. Bugün Aralık ayının ortasına geldik ancak hâlâ ürünler elime geçmedi. Süreç boyunca Fenerium ile dört kez telefonda görüştüm ve ürünlerin gönderilememe sebebi olarak üretici firmanın yoğun talep nedeniyle tedarik sorunu yaşadığını söylediler. Ancak bugün itibarıyla ön siparişten de Fenerium'dan da ürünlere erişebilen insanlar çevremizde var. Bir de üstüne ön siparişle satılan formalar 1350 TL'den satışa çıktı, sonrasında Fenerium'da çıkanlar ise 1300 TL'ye satışa çıktı. Ürünlere erken ulaşabilmek için toplamda dört formaya 200 TL fazla verdim ama hâlâ gönderilmedi. Sonuç itibarıyla Türkiye çapında ilk sipariş veren insanlardan biri olmama rağmen hem daha fazla para verdim hem de ürünlere erişemedim. Bu yaşanan durum, tüketicileri ciddi anlamda mağduriyete sürüklemiştir.
Merhaba; taraftarımız ile iletişime geçildi .Sipariş teslim edilmiştir.Bu gecikmeden dolayı özür diler anlayışınız için teşekkür ederiz.,Sağlıklı günler dileriz.
Şikayetim ile ilgili firma benimle iletişime geçti, formalar elime ulaştırıldı. Keşke süreç bu kadar uzamasaydı ve konuyu bu mecralarda dile getirmek zorunda kalmasaydim. Sonuç itibariyle firmaya iletisim kurdukları için ve sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim.
