to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu mesajı bir Fenerbahçeli olarak utanarak yazıyorum.
12 Ağustos 2023 tarihinde FB spor kulübüne ait olan havuza giriş için rezervasyon yaptırdım. Hava şartlarının kötü olmasından dolayı havuzu iptal etmek istedim. Saatlerce aradım ama hafta sonu olduğu için bir tane bile yetkiliye ulaşamadım.
Daha sonra zar zor güvenliğe ulaştım ve bana bir mail adresi verdi ama verdiği mail adresi yanlış çıktı ve iptal ile ilgili attığım mail iletilmedi. Daha sonra yeniden aradım ve bana doğru mail adresini verdi ve iptal için mail attım tabi bu arada saat 12.30 civarı oldu. Bu arada hiçbir yerde yazmayan bir kuralları varmış. Saat 12 den sonra yapılan iptaller geçersizmiş ve bu kural kendi tüzükleri dışında hiçbir yerde yazmıyor. Ve bunu hiçbir şekilde ne sözlü ne de yazılı bize bildirmediler.
Daha sonra iade için kulübün üye ilişkileri ile yazışma ve telefon görüşmesi neticesinde bu kuralı bilmediğimden dolayı bana bu seferlik yaptığım 550 TL lik ücretin iadesi yapılarak yardımcı olunacağı bilgisi verildi.
Tam 2 aydır en az 5-6 defa telefon görüşmesi yaptık ve her seferinde bana ödemenin iade edileceği bilgisi verildi. İlgili birime bilgi verildiği iadenin yapılacağı söylendi.
Dünün sonunda defalarca kez telefon ile görüştüğümüz Fenerbahçe üye ilişkilerinden e*** bey beni aradı ve ödemenin yapılamayacağı bilgisini verdi. Sebebi saati kaçırmış olmammış. İyi de ben size bunu o gün telefonda detaylı anlattım ve buna rağmen yardımcı olacağınızı ve iadeyi yapacağınızı söylediniz dedim. e*** bey kendisi bizzat bana iade yapılacağını söyleyen kişidir. Ve Telefon görüşmelerimizde tüm konuşmalarımız kayıt altına alındı.
Ayrıca bu 12 den sonra iptallerin kabul edilmediği ile alakalı bilgi tüzük dışında hiçbir yerde yer almıyor ki bizler tüzüğü okumak zorunda değiliz dedim. Ne ödeme yaparken uyarı olarak veriliyor ne de web sitelerinde yer alıyor.
Yaptıkları hiç etik değil ve koskoca bir spor kulübüne yakışmayan bir davranış.
İadeniz yapılacak deyip tam 2 aydır oyalayıp sonra da arayıp hiçbir şey olmamış gibi yapamıyoruz dediler.
Bu Fenerbahçe’ye yakışmayan çok çirkin bir davranış.
Hala inceleme yapıyorlar ve tam 3 ay oldu.
2 gün önce tarafınızdan bir bilgi mesajı aldım. Temsilci üyeliklerin kaldırılması hakkında. Öncelikle böyle bir kararın yeni yıla 3 iş günü kala bildirilmesi son derece art niyetli bir yaklaşım olup hiç etik değildir. Madem böyle bir karar veriyorsunuz bunu en azından 1-2 ay öncesi bilgi verip insanların düşünmesi araştırması için fırsat verilmeliydi. Daha önce karşılıklı anlaşmayla verilmiş bir hakkın tek taraflı fes edilmesi hangi dayanağa göre verilmiş bir karar. En azından bu zamana kadar ki temsilci üyelerin haklarını koruyup bundan sonra temsilci üyelik almıyoruz diye bir karar alınsaydı. Yüzlerce temsilci üye taraftarınızı bu şekilde mağdur etmeniz ne kadar doğru? Ya da 2022 de size ödediğim 3000 TL lik ücretin ülkede oluşan enflasyona karşı erimiş olduğu dikkate alınmayarak şu an ki meblağ üzerinden bu tutarın düşülerek kongre üyeliğine geçilmesi istenmesi ne kadar ahlaki bir davranış? En azından günümüz şartlarına göre oluşan enflasyon karşısında üyelik ücretlerinin güncellenmesi gerekiyor ya da üye olunan tarihteki kongre ücretleri üzerinden hesaplanması gerekiyor. Bu konunun acilen çözüme kavuşturulup üyelerinizin mağduriyetini gidermenizi rica ediyorum. Aksi takdirde şikayetlerimizi gerekli mercilere bildireceğimizden emin olabilirsiniz….
2 gün önce Fenerbahçe spor kulübünden Temsilci üyeliklerin kaldırılması hakkında bir bilgi mesajı geldi. Öncelikle böyle bir kararın yeni yıla 3 iş günü kala bildirilmesi son derece art niyetli bir yaklaşım olup hiç etik değildir. Madem böyle bir karar veriyorsunuz bunu en azından 1-2 ay öncesi bilgi verip insanların düşünmesi araştırması için fırsat verilmeliydi. Daha önce karşılıklı anlaşmayla verilmiş bir hakkın tek taraflı fes edilmesi hangi dayanağa göre verilmiş bir karar. En azından bu zamana kadar ki temsilci üyelerin haklarını koruyup bundan sonra temsilci üyelik almıyoruz diye bir karar almalıydınız. Yüzlerce temsilci üye taraftarınızı bu şekilde mağdur etmeniz ne kadar doğru? Ya da 2022 de size ödediğim 3000 TL lik ücretin ülkede oluşan enflasyona karşı erimiş olduğu dikkate alınmayarak şu an ki meblağ üzerinden bu tutarın düşülerek kongre üyeliğine geçilmesi istenmesi ne kadar ahlaki bir davranış? Bize tarafınızdan verilen temsilci üyelik hakkını bu şekilde kaldırmanızı kabul etmiyorum. Bu konuda şikayetimizi gerekli mercilere bildireceğimizden emin olabilirsiniz….
Fenerbahçe temsilci üyesiyim. Üye olurken tek seferlik giriş ücretimi ve yıllık aidatımı ödedim. Şu anda Fenerbahçe Spor Kulübü herkesi zorla kongre üyesi yapmak için, 75 bin tl daha ücret istemekte her yıl aidatımı ödedim. Hatta geçen yıl hiç havuz kullanımı yapmadığım halde yine de aidatımı yatırd...
29 Ekim 2023 tarihinde 1350 TL ödeyerek Fenerbahçe 100. Yıl forması sipariş verdim. Bugün üzerinden 35 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadığı gibi son 20 gündür ne zaman sipariş takibini açsam ürününüz 5-7 gün içinde kargolanacaktır ibaresi çıkmakta. Yaklaşık 5-6 gün önce telefon ile aradığımda ...
Merhaba; Bahçeşehir Fenerbahçe voleybol kulubü ilgili şikayetimi belirtmek isterim. Kulüp 2 gün öncesinden bize şu saatte randevu verip sonrasında zamanın da orada olmamıza rağmen umursamazcasına bir şekilde yerimiz yoktur diye bizi kapıdan çevirmiş bulunmaktadır. Yanımdaki 2012 kız çocuğum 1 gün ön...
Fenerbahçe org üzerinden saat 17.08.2024 11.00 için aldığımız stat turu (sarı) için Çanakkale'den yola çıktık. Yanlış yerde beklediğimiz için 10 dakika geç kaldık. Bize kapıdaki görevli tarafından turun gittiği, sonradan katılım olmadığı söylendi. Biletlerimizin yandığı belirtildi. O kadar yolu küçü...
3 senedir düzenli olarak kombine almak için çaba sarf ediyorum ama alamıyorum. Nedeni açık ve net Fenerbahçe Spor Kulübü yetkilileridir. Ardından Twitter'a girdiğimiz zaman karaborsadan biletler, kombineler boy boy mevcut. Bu kombineleri bize satmayacaksanız eğer satışa çıkartıyormuş gibi yapmayın a...
Yorumlar