Siparişte Belirtilen Fiyatın Üzerinde Ödeme Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı


Fef İletişim Ticaret Limited Şirketi’ne ait internet sitesi üzerinden araç kılıfı ve yastık siparişi verdim. Sipariş tutarı sitede 1.630 TL olarak görünüyordu ve ben de kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak ürün teslimatında benden hiçbir açıklama yapılmadan 2.760 TL talep edildi ve mecburen bu tutarı ödedim.
Hem ödediğim tutar ile siparişte görünen tutar arasında ciddi bir fark olması hem de gönderilen ürünün son derece kalitesiz çıkması nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum. İlanda görünen fiyatla teslimatta alınan ücretin bu şekilde farklı olmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, özellikle teslimatta fazladan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




