Ayrımcılık Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadık

Sürekli gittiğimiz gibi yine 15/07/2025 tarihinde Fatsalı Hünkar Restoran'a ailemle birlikte denize karşı kahvaltı yapma umuduyla geldik. Yoğunluk sebebiyle iskele bölümünün dolu olduğunu, orada çalışan garson söyledi. Biz de bekleyebileceğimizi belirttik. O sırada yanımıza başka bir müşteri geldi. Bizimle birlikte beklerken, müdür olarak çalışan, adı sanırım İ**** olan kişi, bizden sonra gelen ve muhtemelen tanıdığı olan müşteriye ismiyle hitap ederek 'İ**** Bey yer yok sanırım' dedi. İ**** Bey de iskele kısmına inerek rezerve olmamasına rağmen bizim beklediğimiz bir masaya o müşteriyi oturttu. Biz bu duruma kasaya gidip itiraz ettiğimizde, 'Sizi de bekletelim biraz, çay ikram edelim' gibi geçici cümlelerle memnun etmeye çalıştılar. Ancak özürleri kabahatlerinden beter bir durum oluşturdu. Daha önce rezerve için aradığımda yoğunluk sebebiyle rezervasyon yapmadıklarını defalarca söylemişlerdi. O masanın rezerve olmadığını ve müşteri ile İ**** Bey arasında geçen konuşmayı duyduğumuzu belirttik. Bize dolu diyen garson ise 'Biz karışmıyoruz' demeye başladı ve 'Müdür beyle görüşün' dedi. Madem karışmıyorsun, neden dolu gibi cümleler kuruyorsun? Müdür olarak çalışan İ**** Bey ise hiçbir tepki vermedi ve sonrasında hiçbir çözüm sunulmadı. Yer sorunu sebebiyle ailemle tartışarak mekandan ayrıldık. Hizmet anlayışını yanlış yorumlamışlar. Böyle bir hizmetle, daha iyi bir mekan açıldığında terk edilmeye mahkum olacaklardır. İyi günler.