Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34197558

Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Behiye
Fatmanur Giyim | @butiikfatma
11 Kasım 2025 10:32
242

4 Kasım’da Butiikfatma’dan oversize kaşe kaban siparişi verdik ve 800 TL’yi kredi kartı ile ödedik. Siparişimizin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün henüz elimize ulaşmadı. Ankara Sincan’a teslim edilmesi gereken ürün için müşteri hizmetlerine mesaj attık. Sadece “Ödeme yaptınız mı? ” şeklinde bir yanıt aldık, ödeme yaptığımızı belirttikten sonra ise başka bir geri dönüş alamadık.

Siparişimizin bir an önce gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğimiz ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaramız: 0555*****18

Mağduriyetimizin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

Behiye
Behiye
20 Kasım 2025 15:07

Hâlâ geri dönüş yapmadı mesajlara bakmıyor kalan son paramı harcadım haram olsun artık o bir yerlerden çıkar 100 bin küsur takipçili hesapsınız utanın lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürünler Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Özkan
Fatmanur Giyim | @butiikfatma
28 Ekim 2025 21:19
387

20 Ekim tarihinde butikfatma.com üzerinden 3 adet kaban siparişi verdim ve toplamda 2000 TL (1800 TL + 200 TL) ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası firmaya defalarca yazılı olarak ulaştım, WhatsApp hattından ve müşteri hizmetlerinden de iletişim kurmaya çalıştım. Tüm yazışmaların ek...

siparis-verildi-urunler-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-7.jpg
siparis-verildi-urunler-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-6.jpg
siparis-verildi-urunler-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-5.jpg
siparis-verildi-urunler-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-4.jpg
siparis-verildi-urunler-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-3.jpg
siparis-verildi-urunler-gonderilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası İletişim Yok, Siparişim Ortada Yok

profile
Semanur
Fatmanur Giyim | @butiikfatma
31 Ekim 2025 02:57
359

29 Ekim’de WhatsApp üzerinden Butiikfatma’dan kürk ve kaban siparişi verdim. B*** A***** adına TR30**************************44 IBAN numarasına toplam 1.658 TL ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aramalarıma cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden ise çevrim ...

odeme-sonrasi-iletisim-yok-siparisim-ortada-yok-5.jpg
odeme-sonrasi-iletisim-yok-siparisim-ortada-yok-3.jpg
odeme-sonrasi-iletisim-yok-siparisim-ortada-yok-2.jpg
odeme-sonrasi-iletisim-yok-siparisim-ortada-yok-1.jpg

Ödeme Sonrası Engellendim, Kaban Siparişim Gönderilmedi

profile
Elif
Fatmanur Giyim | @butiikfatma
23 Ekim 2025 19:41
693

21.10.2025 tarihinde Instagram’daki “butiikfatma” adlı butikten brown Premium kaban s beden siparişi verdim. Ödememi istenen IBAN’a (TR94**************************03 – A**** D****** adına) 900 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontun açıklama kısmına da “E*** K***, butiikfatma brown Premium kaban s bed...

2 Yorum

Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmedi, Para İadem Yapılmadı Ve Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
Merve
Joi Butik
15 Eylül 2025 10:53
687

3 Eylül tarihinde Joi Butik’ten “Kısa Street Luxe Kaşe Kaban” siparişi verdim ve 829,99 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Satıcıya Instagram ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ayrıca sosyal medya h...

siparis-verdigim-urun-gonderilmedi-para-iadem-yapilmadi-ve-saticiya-ulasamiyorum-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz