to read complaints and reviews, or file yours.1
Kumaşın Kaşıntısı Nedeniyle Haksız 100 TL Kesinti
22 Ağustos 15:12118
Fatma Atasoy isimli işletmeden internet üzerinden 642 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünün modeli ve görünümü hoşuma gitmesine rağmen kumaşı ciddi şekilde kaşıntı yaptığı için sağlığımı olumsuz etkiledi ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim.
İade talebim sırasında firma, para iadesi yapılırken 100 TL kesinti olacağını iletti. Ürünü kullanamama sebebim tamamen kumaşın rahatsız edici olmasıyken, herhangi bir kusurum olmadığı halde benden 100 TL kesinti yapılmak istenmesini haksız ve tüketiciye karşı adil olmayan bir uygulama olarak görüyorum.
Ürünü iade ederken herhangi bir kesinti yapılmadan, ödediğim 642 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
