Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Farma-Tek Kremdeki Değişim Cildimi Tahriş Etti

profile
20 Ocak 2025 22:17
1.422

Farma-tek firmasının ürettiği Vulgarex adlı ilacı Rize Gülbahar Eczanesi'nden satın aldım. İlk aldığım krem, su bazlı yumuşak bir yapıdaydı ve yüzüme sürerken de sonrasında da tahriş etmedi, ilacı çok sevdim. Bitince tekrar aynı eczaneden ilacı aldım. Eve geldim, baktım peeling gibi kristalize olmuş. Bozuldu zannedip eczacıya götürdüm, o da eskisiyle yenisinin arasındaki yapı farkını görünce depoyla görüştü ve yenisini istedi, o krem de öyle geldi. Firmayla görüştüm. 'Bu hep partiküllüydü' dediler. Peki benim aldığım ilk krem niye öyle değildi? Sürdüğüm zaman biri yüzümü tahriş ederken diğeri neden yumuşacık bir his bırakıyordu? Doktorum da söyledi. İlk partiküllüydü, şikayet edince hastalar, firma düzeltti dedi ama firma bunu kabul etmiyor.

Sonuç olarak bu ilaç böyle peeling gibi üretilmeye devam edilirse, geçmiş olsun, bir sürü cilt rahatsızlığı olan hasta yüzünü daha da problemli hale getirecek. Bir zahmet firma sorumluluk alsın ve hangi seri su bazlı gibiyse onu bana iletsin ve elimdekini çöpe atayım ya da onlara göndereyim. Hem tedavim aksıyor, hem kullanırsam yüzüm tahriş oluyor, hem paramdan oluyorum. Lütfen şu ilacı partikülsüz üretin, bu ilaç değil zehir gibi bir şey.

Habibe
Habibe
20 Ocak 2025 21:59
farma-tek-sikayeti-1.jpg

Bu ilacı ikinci halini betona sürsem betonu çizer öyle kötü. Aşağıdaki görsel ilk aldığım yumuşak su bazlı olan.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nurhan
Nurhan

Habibe Hanım, aslında ürün jel olduğu için yedirmeye çalışmadan, bastırmadan hafifçe yaydırarak sürmeniz yeterli. Asıl tedavi edici madde jel kısmında, partiküller yardımcı madde aslında ve bu şekilde sürerseniz tahriş etmez merak etmeyin. Ürün bir nemlendirici losyon kıvamında yumuşak çünkü, merhem gibi değil bu nedenle yaydırmaya ihtiyacı olmuyor, orijinal ürün de aynı bu şekilde. Endişe etmeden kullanabilirsiniz. Nurhan Mutlu

Nurhan
Nurhan

Habibe Hanım, Yapmış olduğumuz görüşmeye göre ürünümüz Sağlık Bakanlığı onaylı prosedürlere göre üretilmiştir ve spesifikasyonlarına göre kalite açısından bir olumsuzluk içermemektedir. Farmatek olarak jenerik ürün üreticisiyiz. Bu ürünümüz de jenerik ürün olup orijinal Aczone adlı ürüne göre geliştirilmiştir. Sb. Yönetmeliklerine göre yaptığımız karşılaştırmalı testlerin sonuçlarına göre ruhsat onayı almıştır. Ürünün onaylı kullanma talimatında Partikül içeren jel yazmaktadır. Bu partiküller cilde zarar verici değildir. Her tüpteki partikül aynı büyüklük ve sayıda olamaz. Orijinal ürün Aczone da partikül içerir. Sizdeki gibi endişelere engel olmak için, bildiriminizi alır almaz AR-GE çalışmalarına başlanmıştır. Size ulaşılamadığı için eczacınız ve hekiminiz aranarak bilgilendirme yapılmıştır. Bildiğiniz üzere AR-GE çalışmaları ve onay süreçleri belli bir zaman alacaktır. Bu arada elinizdeki ürünü kullanmanızda da hiçbir sakınca yoktur. Farmatek İlaç

Habibe
Habibe
Şikayet Sahibi

Kullandığım zaman yüzümü acıtıyor size göre sorun olmayabilir ama ben yüzüme yedirmeye çalıştığım zaman cildim acıyor üstelik aşırı kurutuyor ve kızartıyor. İlk aldığım krem böyle değildi. Sabah bebek gibi bir ciltle uyanıyordum. Kusura bakmayın ama arada dağlar kadar fark var. Keşke elimdekini son damlasına kadar kullanmasaydım da size iletseydik. Eczacıyla görüştüğünüze göre yapısının farklı olduğunu o da iletmiştir size. Zaten farkı görmeseydi bozuk olabilir mi diye firmaya gönderelim demezdi. Seri numarasını ilettiğim kremlerden varsa bir yerlerde hangi eczanede depoda olduğunu bildirirseniz onu alıp denemek istiyorum. Bir ihtimal ilk aldığım ürün gibi gelirse çok sevinirim. Bunu dışında partikülsüz beyaz kremsi yapıda üretebiliyorsanız kesinlikle hastalar daha çok sevecektir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
19 Temmuz 2023 11:05
1.404
Midtown Eczanesi Yanlış Ürün Verdi Ve Yüzümü Mahvetti!
Midtown Eczanesi Yanlış Ürün Verdi Ve Yüzümü Mahvetti!

Dr.Mustafa Karataş Klinik Klinik İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar

profile
31 Ağustos 2024 08:46
2.575
Benzer Şikayet Yaz