Yeni Alınan Lastik Patladı Firma Sorumluluk Almadı Ciddi Kaza Riski Yaşadım


18/04/2024 tarihinde almış olduğum 2024 Üretimi Falken 215/55 R16 ziex ZE310 Ecorun 97V Yaz Lastiği, 22/03/2025 tarihinde Malatya - Diyarbakır istikametinde sürerken, düz bir yol üzerinde aniden sol arka lastik top attı. Bu patlama sonucunda, aracı kontrol etmekte zorluk yaşadım ve ciddi bir kazadan son anda kurtuldum.
Aracımda meydana gelen lastik patlamasının, normal yol koşullarında, herhangi bir dış etken veya darbe olmaksızın, lastiğin hatalı üretimi veya kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Böyle bir durumda can güvenliğimizin tehlikeye girmesi, hem maddi hem de manevi açıdan olumsuz etkilemiştir. Aracımın arka tamponunda parçalanması sonucu yol yardımına 3000 TL ödedim. Faturası mevcuttur. Ayrıca tampon için 15000 TL maliyet çıkmıştır. Olayın büyüklüğü ve mağduriyetimin göz önünde bulundurulduğunda firmadan hiçbir şekilde yardım alamadım ve firma ürününün arkasında durmadı. Lastiği ertesi gün bayiye garanti kontrolü için bıraktım. Yaklaşık 45 gün sonra Sadece WhatsApp üzerinden bir red cevabı geldi. Ara ara sorduğumda eksper beklendiği fotoların ekspere gönderildiği söylendi. İncelemenin fotoğraflar üzerinden yapıldığını düşünüyorum. Aldığımda çevreme memnuniyetimi bildirmiş ve bir çok kişinin bu lastikten almasını sağlamıştım. Çok pişmanım. İnşallah benim yaşadığımı başka kimse yaşamaz.









Lastik ihtiyacım var. Falken'i bu şikayetler üzerine listeden çıkardım.