Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Falcon Sıfır Motorun İlk Günden Arızalanması Ve Değişim Talebim!

profile
31 Temmuz 2025 12:20
2.129

21 Temmuz 2025’te İhlas mağazasından sıfır Falcon Mexico 150 motor satın aldım. Motoru aldığım ilk anda çekiş problemi yaşadım ve hemen servise bildirdim. Bana, yeni motorlarda böyle olabileceği ve biraz kullanım sonrası açılacağı söylendi. Ancak kısa süre sonra daha ciddi bir arıza ortaya çıktı; motordan alışılmadık derecede ses gelmeye ve alttan krank vurmaya başladı.

Sorunu tekrar yetkili servise ve İhlas mağazasına ilettim. Servis, motorun krankının arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini ve bunun için motorun tamamen parçalayıp içini açacaklarını bildirdi. İhlas mağazası ise ruhsat çıktığı için iade işleminin mümkün olmadığını, motorun tamir edilip bana teslim edileceğini belirtti. Sıfır aldığım bir motorun firma tarafından tamire sokulmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum; çünkü daha hiç düzgün şekilde kullanamadığım, ilk günden sorunlu olan bir ürünün bu şekilde tamirle çözülmesi mağduriyetim için bir çözüm değildir.

Talebim, ya motorun tamamen yeni bir ürünle değiştirilmesi ya da ücret iadesinin yapılmasıdır. Zaten ilk gün sorunu ilettim, motor servis tarafından test edilerek alınmadı. Sıfır motorun içinin açılması çözüm değil, mağduriyetimin giderilmesini ve hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayati Tehlike Yaratan Falcon Fr 177: Sürekli Arıza, Fabrika Hatası Ve Mağduriyet!

profile
27 Mayıs 2025 22:41
4.470
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Falcon Bayii Müşteri Mağduriyeti

profile
Muhammed
08 Ağustos 2024 16:58
6.764

Falcon Trex 188 Motorun Ayıplı Mal Oluşu, Garantisinin Olmayışı

profile
Latif
26 Eylül 2024 19:44
5.304
Falcon Trex 188 Motorun Ayıplı Mal Oluşu, Garantisinin Olmayışı
1
Nurver sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Motor 1 Ayda 3 Kez Arızalandı, Çözüm Yok!

profile
Nurver
08 Temmuz 2025 19:01
1.642
Benzer Şikayet Yaz