to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Cam Demliğinin Yedek Parça Fiyatı Aşırı Yüksek
Fakir Enjoy Timer filtre kahve makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Makinenin cam demliğini yanlışlıkla çarpmam sonucu demlik kırıldı ve yedek parça bakmak için yetkili servisin internet sayfasına girdim. Cam demlik yedeği için 1400 TL fiyat istendiğini görünce açıkçası şok oldum.
Bu ürünün cam demliği, makinenin en hassas ve kırılmaya en yatkın parçası. Bu kadar hassas bir parça için yedek demlik fiyatının ürünün kendisine yakın seviyelerde olması bana hiç makul gelmiyor. Yedek parça fiyat politikasının kullanıcı dostu olmadığı kanaatindeyim.
Fakir markasından, özellikle bu kadar hassas bir parça için daha erişilebilir ve makul bir yedek parça fiyat politikası belirlemesini ve cam demlik için çok daha uygun bir fiyat sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Marka nasıl bir geri dönüş sağladı acaba?