Acopino Quaddro

02/06/2025 günü vatandan kahve makinesi aldım eve geldim çalışmıyor. Geri götürdüm tamire göndereceğiz dediler. Yenisini istedim. Hayır dediler. İade istedim. Olmaz dediler. Bu nasıl bir firma yazıklar olsun mahkemede görüşmek üzere tamir yaptırılıp iade edileceğini söylediler. Çalışan ve müşteri hi...

Ben bu kadar saygısız ve ilgisiz bir müdür yardımcısı görmedim. Anneler Günü'nde defolu, arızalı kahve makinelerini uygun fiyat etiketiyle bize sattılar. Annem makineyi fişe takıyor, elektrik gelmiyor. Makineyi götürdük, durumu söyledik, 'Bizlik bir şey yok, servise götürün' dediler. Üslubu kaba ola...

Yaz (2024) döneminde Kuşadası BİM mağazasından aldığımız Fakir Türk Kahve makinesini birkaç kez kullandık. En son kullanımımızda ısıtmaya başlayıp sonrasında işleme devam etmiyor. Bunun üzerine garanti belgesi ile Fakir servisine bıraktık. Garanti belgesinde satıcı yani BİM mağazasının kaşesi ve eli...

Medya Markt'tan kahve makinesi aldım ve bir hafta dolmadan, ikinci kullanımında bozuldu. Haftası dolmadan götürdüm ve değişim yapmadılar. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Satarken öyle demiyorlar, bu yüzden Media Markt pişmanlıktır. Paranla rezil oluyorsun.

Hilal mağazasından aldığımız Fakir kahve makinesini 5 kere servise verdim. 5. defada değişim verdiler ama mağazada üretimin durduğunu, bu seriden olmadığını söyleyerek ellerindeki teşhir ürününü verdiler. Üstelik ürün çizik ve yıpranmış durumdaydı. Değişim yapıldığı halde, ürünün taşırmama özelliği ...

Aksu Çarşı Ordu merkez şubesinden alışveriş yaptım. Hediye diye edecekleri kahve makinesini hâlâ vermediler. Üstelik ödemelerim de bitti ve çözüm istiyorum. Buradan çözüm alamazsam Tüketici Hakları'na kadar gidecek bu mevzu. İnsanların canını alıyorsunuz, parasını alıncaya kadar çözüm istiyorum.

Fakir markasının kahve makinelerinin kronik bir sorunu var ve Fakir markası bu ayıplı ürünleri piyasadan toplatmak yerine ısrarla satışa açık bir durumda sabit tutuyorlar. Cihazı çalıştırıp başlandığı anda mavi ışıkla stabil çalıştığını düşünüyorsunuz fakat saniyeler sonra kahve pişmeden kırmızı ışı...

Fakir marka Türk kahvesi makinesi aldım. Paketi açıp kullandığım anda makinenin alttan su akıttığını fark ettim. Derhal servise götürdüm. Haklarımın gözetilmediğini hissettim. 'Halde tamir edeceğiz' dendi. 'Peki' dedim. Tamirde bir hafta kaldı ve geldiğinde yine sorun devam ediyordu. Tekrar götürdüm...