to read complaints and reviews, or file yours.Kredim Hazır Görünüyor Ama Alışverişte Reddediliyor
Fair Finans’ta onaylı ve hazır görünen 40.000 TL limitli kredimi kullanarak alışveriş yapmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Bugün Epttavm üzerinden Samsung A57 almak isterken ödeme adımında “Transaction is failed” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hepsiburada’da ise artık Fair Finans alışveriş kredisi seçeneği hiç görünmüyor. Ayrıca Adil Pazardan üzerinden alışveriş denememde de banka tarafından olumsuz dönüş uyarısı alıyorum.
Fair Finans ekranımda kredim hazır olarak görünmesine rağmen, hem Hepsiburada’da seçenek çıkmaması hem de Epttavm ve Adil Pazardan tarafında işlemlerimin hata vererek iptal olması sebebiyle kredimi kullanamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor; almak istediğim ürünü bir türlü alamıyorum.
Kredimin neden kullanıma kapalı olduğu ya da reddedildiği tarafıma açık ve net bir şekilde açıklansın, gerekli kontroller yapılarak limitimin aktif hale getirilmesini ve anlaşmalı olduğunuz alışveriş sitelerinde sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla
Sanki oradan doğru düzgün cevap veriyorsunuzda bir de bana buradan cevap yazma zahmetinde bulunuyor lütfediyorsunuz limiti neden veriyorsunuz o zaman kullandirmiyacaksaniz altında markaları yazıyorsunuz Hepsiburada da alışveriş limiti olarak fairfinans bile yok
Kredim aktif görünüyor ama hiçbir alışveriş sitesinde kullanamıyorum. Epttavm'de Samsung alırken ‘Transaction is failed’ hatası alıyorum, Hepsiburada’da kredi seçeneği yok, Adil Pazardan’da da olumsuz dönüş alıyorum. Bankadan politikası gereği olumsuz bir mail geldi ama limit hâlâ aktif. Markanın yaklaşımını vasat buluyorum.
