Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Doğrulama Hatası Hesap Girişini Engelliyor

Fairfinans uygulamasında kimlik tarama ve doğrulama aşamasında sürekli “Kimlik bilgileriniz doğrulanamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. İşlemi defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi onaylamıyor ve süreci tamamlayamıyorum.

Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla da destek talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem işlem yapamıyor hem de hesabıma erişemiyorum.

Hesabımın acilen açılmasını, kimlik doğrulama sorunumun çözülerek uygulamaya girişimin sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Temmuz 14:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla

Hüsamettin
20 Temmuz 14:55

Aramalarıma rağmen sonuç alamadım mail istediler attım ama dönüş sağlanmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fair Finans Mobil Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Yaklaşık 1 aydır Fair Finans mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “kiml...

1 Destek