Kalan Kredi Limitim Sistemde Sıfır Gösteriliyor Ve Düzeltme Talebi

Fair Finans’ın bana tanımladığı 135.000 TL’lik alışveriş kredisi limitinden 40.000 TL’sini kullandım. Kalan 90.000 TL’lik limitimi, adilpazar.com üzerinden başka bir cihaz almak için kullanmak isterken sistemde kullanılabilir limitimin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor ve limitim sıfır görünmeye devam ediyor.

Ödemelerimi banka üzerinden düzenli olarak yapıyorum, herhangi bir gecikme veya aksama yaşanmadı. Ödemelerimde hiçbir problem yokken, bana başlangıçta tanımlanan 135.000 TL’lik limitten harcama yaptıktan sonra kalan 90.000 TL’nin sistemde sıfırlanmasını anlamlandıramıyorum. Madem böyle bir sistem işliyor, o zaman çektiğim 40.000 TL’yi peşin kapatıp hiç faiz ödemeden krediyi sonlandırmak da bir seçenek haline geliyor, bu durumda da Fair Finans hiçbir şekilde kâr edemeyecek.

Benim beklentim, başlangıçta tanımlanan 135.000 TL’lik limitten kullanmış olduğum 40.000 TL düşüldükten sonra kalan 90.000 TL’lik limitimin tekrar sistemde aktif ve kullanılabilir şekilde tanımlanmasıdır. Ödemelerimde sorun olmamasına rağmen limitimin 0 görünmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.