to read complaints and reviews, or file yours.Fair Uygulamasında Giriş Yapamama Sorunu #3009
Fair uygulamasını telefonuma yüklediğim günden beri bir türlü giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda ekrana “Şu anda işlem gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. #3009” şeklinde hata mesajı geliyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Uygulamayı ilk gününden itibaren defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Bu durum nedeniyle hesabıma erişemiyor, uygulamayı hiç kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri veya destek hattıyla da görüşme yapmadım.
Fair’in benimle iletişime geçerek giriş sorunumun neden kaynaklandığını açıklamasını ve hesabıma erişimimi sağlayacak şekilde bu hatayı kalıcı olarak çözmesini, ayrıca telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
Tfair Finans sitesine üç gündür giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli olarak “Şu anda işlem gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. #3009” hata mesajını alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak ya da firma ile iletişime geçmek için bir kanal bulamadım, bu yüzden yaşadığım problemi kimseye iletemiyorum. Hem giriş yapamamak hem de muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Fair Finans sitesine sorunsuz şekilde girişimin sağlanmasını ve hesabıma erişimimin yeniden açılmasını, ayrıca tarafıma ulaşılabilir ve açık bir iletişim kanalı sunulmasını talep ediyorum.
Beni arar mısınız
