Yanlış Ürün Gönderimi, 850 TL İade Talebi

Facebook üzerinden “Şer Grup / Esenler” adıyla gördüğüm bir satıcıdan WhatsApp üzerinden jagor pantolon siparişi verdim. Ürünü kapıda ödemeli olarak dün teslim aldım ve 850 TL ödedim.

Paketi açtığımda sipariş verdiğim jagor pantolon yerine bildiğimiz dede donu gönderdiklerini gördüm. Ürün hem istediğimle tamamen alakasız hem de son derece değersiz bir parça olarak geldi. Ürünü gönderen kişi veya firmaya ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası, internet sitesi ya da açık iletişim kanalı da bulunmuyor, bu nedenle kimseye derdimi anlatamıyorum.

Yanlış ve değersiz ürün gönderilerek mağdur edildiğim bu alışveriş için ödediğim 850 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.